Арсений Чанышев

Что делать, если Вы потеряли (у Вас украли) загранпаспорт?

Опыт утраты паспорта в Германии.

Оговорюсь сразу - я принадлежу (точнее, принадлежал) к многочисленному типу людей, которые всегда абсолютно убеждены, что с ними никогда и ничего непредвиденного случиться не может.

А если и случится, то, типа, это, все решим в рабочем порядке.

Надо сказать, что мысль, что я могу потерять или у меня украдут загранпаспорт за границей, мне никогда в голову не приходила. Да и если бы и пришла, я все равно просто подумал бы про себя: Со мной этого не может случиться, надо быть полным дебилом чтобы потерять собственный загранпаспорт, и выкинул бы эту мысль из головы.

Тем удивительнее были мои чувства, когда я перетряхивал все свои вещи в поиске загранпаспорта в 100 километрах к югу от Берлина в октябре 2001 года.... Я просто не мог поверить в отсутствие загранпаспорта..... это не укладывалось у меня в голове. Если бы меня похитили или взяли в заложники какие-нибудь террористы, я бы и то, наверно, меньше удивлялся.

Я абсолютно точно помнил, что с утра, при выезде из отеля, я держал в руках паспорт, но куда я его засунул, и что с ним было или могло быть за истекшие 12 часов, разумеется, не помнил. В общем, паспорт был потерян или украден, я до сих пор не знаю, но последствия были просто катастрофические...

Вся история с самого начала:

Я работаю в довольно крупной туроператорской фирме, занимаюсь Германией. В октябре 2001 года я улетел в командировку во Франкфурт, сопровождать группу наших клиентов, которые ехали работать на международной книжной выставке. Командировка прошла хорошо, все было как надо, без эксцессов и каких-либо накладок. Плюс я наконец-то купил себе машину, конкретно Subaru Legacy. Точнее, я купил ее заранее, нашел по интернету, оплатил безналом, и она меня ждала в автохаусе недалеко от Франкфурта.

Я с самого начала хотел и рыбку съесть и на тракторе покататься, в смысле и командировка по работе и покупка машины лично себе - и это было самой главной и большой изначальной ошибкой. Надо отделять мух от котлет. Как не странно, но на работе к данному факту отнеслись благосклонно, но, сказали, что на работе я по любому должен быть во вторник. Группа должна была улетать в воскресенье днем, и я решил, что как раз, отлично, провожаю всех в аэропорту и рву когти и шины в направлении Москвы. Мне почему-то казалось, что я успею доехать от Франкфурта до Москвы за 1,5 суток. Теоретически, это конечно возможно, если убрать границы...

Разумеется, я знал, что все нормальные люди из Германии на машинах едут паромом через Финляндию, а через Польшу гоняют машины только профессиональные перегонщики, которым все расклады известны. Но вариант с паромом меня не устраивал, так как это дольше по времени, только паром идет от 24 до 36 часов, а как я уже писал ранее, я был уверен, что за 36 часов доеду из Франкфурта до Москвы.

Но, все-таки я реально понимал, что если я буду вести машину один, я никак не доеду за 36 часов, и попросил помочь мне в перегоне моего школьного товарища, Влада. Слава Богу, что он согласился, это я уже потом понял, в Москве, без него я бы вообще не доехал. Влад почему-то поверил в мою безумную идею, отпросился на работе на понедельник, правда, будучи более разумным человеком, на всякий случай оговорился, что может быть, он задержится на 1 день.

Итак, теперь представьте себе ситуацию: поздний вечер (скоро 11) воскресенья, мы очень торопимся, остановились заправиться в 100 км от Берлина, примерно столько же было до Франкфурта на Одере, границы Германии и Польши. И тут я обнаруживаю потерю загранпаспорта. Подчеркиваю, на работе надо быть во вторник утром, до Москвы еще около 2000 км...

Как не странно, Влад меня бить не стал. Что делать - надо ехать в ближайшее российское Консульство, там, наверно, помогут. Консульство России было в Берлине, куда мы и направились. Разместились в отеле и успели еще выпить в баре по паре кружек отличного пива (Berliner Kindl, кажется, всем рекомендую).

В 09:30 утра мы были у входа в Российское Консульство в Берлине. Разумеется, была очередь. Но не очень большая, всего на 1,5 часа... Про работу Консульства России в Берлине могу сказать только одно - это полный, как бы сказать, фиаско, что ли... Мною занимался некий молодой (лет 27-28) человек в сером костюме, не хочу о нем ничего писать, так как приличных слов все равно не подберу (может быть я и не прав и сужу слишком строго данного человека, но это исключительно мое личное мнение). Но, все-таки в соседнем окне оказался очень толковый и можно даже сказать, приятный сотрудник, который мне очень доходчиво разъяснил все мои дальнейшие действия. Я был вынужден обратится к нему за помощью, так как от серого костюма ничего полезного не услышал, а стоя в очереди, видел, что в соседнем окне находится гораздо более разговорчивый и толковый человек.

Как выяснилось, мне очень повезло, что я случайно взял с собой русский внутренний паспорт. Обычно я его никогда не беру. По внутреннему паспорту удостоверили мою личность.

Если бы паспорта с собой не было, мне надо было бы привести с собой двух других совершеннолетних граждан России, чтобы они подтвердили, что я - это я, а не Вася Пупкин.

Если Вы в городе один и никого из знакомых граждан России привести с собой не можете - это Ваше личное горе и Консульство это абсолютно не колышет. Доставайте где хотите либо русский паспорт, либо двух граждан России. Как Вы это достанете - также исключительно Ваше личное горе. Звоните в Россию, чтобы родственники/знакомые Вам его прислали срочной почтой и заодно денег, если они у Вас на исходе, так как Консульство России - это Вам не фонд Сороса и одалживать Вам денег не будет.

Тем более, что оформление Свидетельства личности для возвращения на Родину, так кажется, называлась это лягушачья бумага, стоит 150 марок, то есть около 75 USD.

Так как, скорее всего русский паспорт Вам пришлют не сразу, а через несколько дней (пока Вы до кого-то дозвонитесь, пока найдут, пока отправят, а если еще все на даче или в отпуске, а в квартире железная дверь и т.д., одним словом возможны варианты.....) лучше сразу звонить любому знакомому и просить выслать Western Union или как то еще побольше денег, а уж потом искать паспорт.

Вам понадобится довольно много денег, чтобы как-то жить все это время, что-то кушать и потом купить новый билет на историческую родину, так как старый билет наверняка уже пропадет.

Но, как я уже говорил, меня сей мрачный вариант развития событий не касался, мне очень повезло, у меня был с собой русский паспорт.

Для оформления необходимой бумаги оставалась сделать самую малость - получить бумагу из полиции, подтверждающую, что я потерял или у меня украли паспорт.

И две фотографии. Фотографии у меня тоже с собой были, и я рысью побежал искать ближайший полицейский участок, чтобы оформить бумагу об утрате. Я очень торопился, так как был уже почти час дня, Консульство работает до 16:00 и плюс, как мне сказали, Свидетельство на возвращение будут печатать на пишущей машинке не менее 40 минут.

То есть у меня было в запасе не более 2 часов. Этого срока мне показалось больше, чем достаточно и я даже забежал в телефонную будку, позвонил на работу и сказал, что дескать все решил, завтра, во вторник к вечеру буду на работе...

И вот тут началось самое интересное.

В ближайшем полицейском участке меня выслушали и просто сунули какую-то бумагу на немецком, сразу же немного насторожило отсутствие на данной бумаге каких-либо подписей или печатей, но выбирать не приходилось. Я немного говорю по-немецки, но понять, что там было написано, я не мог. Схватив сей манускрипт, я помчался обратно в Консульство к серому костюму. Он меня очень расстроил, сказав, что это совершенно не то, что нужно и в качестве образца показал какую-то другую филькину грамоту со штампом и подписью. Но, все-таки объяснил, что это копия протокола о возбуждении уголовного дела в Германии по факту хищения моего паспорта. Для того чтобы выписать мне Свидетельство о возвращении ему нужна именно копия данного протокола и ничего больше.

Я пытался сказать ему, что я, дескать, не говорю на немецком, полиция не говорит по-английски, я даже не могу им объяснить, что мне надо, дайте мне хоть что-нибудь, лишь бы из Германии выпустили, завтра надо уже на работе быть и т.д.

Серый костюм слушать меня не стал, а просто куда-то свалил, чай, наверно, пить. Я несколько запаниковал, но, тут в соседнем окне появился другой сотрудник, который мне уже помог утром. Я собрал всю свою вежливость и волю в кулак и обратился к нему как можно учтивее, дескать, извините, что беспокою Вас второй раз за сегодня, но Ваш коллега куда-то отошел, не будете ли Вы так любезны и т.д. и т.п.

Он мне сказал примерно следующее - вы, наверно, были в ближайшем полицейском участке по такому-то адресу. Получив мой утвердительный ответ, он добавил: Понимаете, таких как Вы, приходит человек 5-10 в день и мы их всех отправляем в этот полицейский участок. Немцы в этом участке уже озверели от русских граждан без паспорта. Езжайте в любой другой полицейский участок, желательно, квартала за три отсюда и там морочьте голову немцам, может Вам протокол и дадут.

Я несколько обалдел от услышанного и бросился искать другой полицейский участок. Но, попробуйте за полчаса (а именно столько времени у меня оставалось) найти полицейский участок в чужой стране. Это совсем не так просто. На карте Берлина они не отмечены. Мы минут двадцать просто впустую колесили по улицам, спрашивали прохожих, нашли двух полицейских, я пытался объясниться с ними, но они меня не понимали и по-английски не говорили.

Было уже 14:50. У меня оставалось не более 20 минут чтобы получить этот протокол и вернуться в Консульство, если я собирался сегодня уехать из Германии.

Оставалось только одно - обратиться к партерам по бизнесу в Берлине. Я мог сделать это и утром, но, мне казалось, что никаких проблем в русском Консульстве не будет и, опять же как-то не очень хотелось афишировать свое раздолбайство среди партнеров по бизнесу. Но других вариантов уже не было. Я позвонил директору фирмы, он немец, но хорошо говорит по-русски, жил в России и вообще, хорошо знает русский менталитет, наверно, именно поэтому он совсем не удивился, когда я поделился с ним своим горем...

Он мне сказал, что это не порядок и вообще безобразие, почему это полицаи не дают мне необходимую бумагу, он сейчас позвонит в тот полицейский участок, где я был, поговорит с начальством и мне все дадут. Я просто несказанно обрадовался, и мы срочно поехали обратно, к ближайшему участку от Консульства.

Директор нашей партнерской фирмы, назовем его, например, Клаус (я не хочу называть его настоящее имя, так как дальнейшие события могут скомпрометировать его, как законопослушного гражданина), он действительно позвонил туда, меня уже ждали. Хорошо, что хоть без наручников ждали...

Ко мне вышел полицейский, хорошо говорящий по-английски. Я не буду пересказывать весь наш разговор, он длился минут 15 и был очень эмоционален.

Грубо говоря, он мне сказал, что наше долбанного русское Консульство уже просто задолбало всех сотрудников данного участка, присылая к ним всяких раздолбаев типа меня. Он сказал, что я же сам не знаю, украли у меня паспорт или я его потерял. Полиция может завести уголовное дело только в том случае, если бы я был уверен, что паспорт у меня именно украли, знал, хотя бы примерно, где, когда и кто его мог украсть. Тогда бы они взяли у меня показания, завели уголовное дело и дали мне копию этого долбаного протокола. И вдобавок все это произошло, скорее всего, во Франкфурте, так как я сам сказал, что утром во Франкфурте паспорт у меня был, а потом мы нигде не останавливались до Берлина. Значит, даже если паспорт у меня и украли, все это произошло во Франкфурте, то есть к Берлину никакого отношения не имеет. И, следовательно, если я настаиваю, что паспорт у меня именно украли, мне надо возвращаться во Франкфурт и морочить голову местной полиции, но никак не ему.

А если я просто потерял паспорт, то это мое личное горе, что я такой раздолбай, и полиция по этому поводу заводить уголовное дело не будет, у них других забот хватает.

Я просто не верил происходящему... Я стал снова объяснять, что мне нужен этот протокол, что мне не дают без него бумагу на возвращение в Россию, что меня дома ждет жена и семеро голодных детей по лавкам плачут и т.д. и т.п. Он ответил, что очень сочувствует, но совершенно не собирается идти на поводу у русского Консульства, которое требует каких-то идиотских бумаг от своих граждан и вообще, занимается непонятно чем. Я пустил в ход последний аргумент, сказав, что, вероятно, мне теперь вообще придется остаться в Германии, так как в Россию я вернуться не могу. Но он мне ответил, что оставаться мне не в коем случае не надо, у них тут своих идиотов хватает, а надо обратится в бюро по делам иностранцев или куда-то еще, но не к нему.

На этом мы и расстались. Я, правда, напоследок, попросил у него хоть какую-нибудь бумагу и он мне дал примерно то же самое, что я получил с утра, только оформленное несколько иначе.

Когда я вышел из участка было 15:25. Я все еще не понимал всего идиотизма ситуации и ломанулся снова в Консульство, в надежде, что я сейчас все объясню, и меня поймут, все-таки соотечественники и т.д. В Консульстве меня не поняли... грубо говоря, серый костюм меня просто послал. Он повторил еще раз, что ему нужна именно копия протокола о возбуждении уголовного дела по факту хищения паспорта. И все. Все остальное - мои проблемы. Будет копия протокола - будет и свидетельство для возвращения в Россию, не будет протокола - значит буду жить в Берлине по русскому паспорту... А сейчас, все 15:50 уже, Консульство закрывается, очистите, пожалуйста, помещение.

В общем, это был крах. Уже понедельник, 4 часа дня, и я и Влад вроде обещали быть на работе во вторник, а получается что мы зависаем в Берлине минимум еще на день.

Я снова позвонил Клаусу и пересказал ему события последнего часа. Он сказал, что все это очень странно, он сейчас ко мне подъедет в отель и мы вместе что-то придумаем.

Он приехал, и я дал ему почитать бумагу, которую мне дали в полиции утром и которую дали вечером, как я и ожидал, смысл был одинаковый. Что полиция города-героя Берлина не понимает, зачем русское Консульство присылает к ним своих граждан за протоколами без надлежащих для того обстоятельств и просит в будущем так не делать.

Мы попили кофе, и все вместе поехали в бюро по делам иностранцев. Там нас тоже послали, сказав, что они занимаются только иностранными гражданами, постоянно проживающими в Германии, например, работающими по контракту или имеющими вид на жительство в Германии. А в моем случае надо обращаться - куда бы Вы думали? - конечно, в полицию...

Получился замкнутый круг.

В результате, было принято, наверное, единственно возможное решение в данной ситуации - обмануть немецкое государство. И Клаусу пришлось мне помогать в этом.

Мы условились, что сейчас придем в какой-нибудь полицейский участок на окраине Берлина и скажем, что у меня только что в кафе украли сумку с деньгами и паспортом. Влад будет свидетелем, а Клаус будет переводить. Разработали подробную легенду, как и где все это произошло, про русское Консульство решили вообще ничего не говорить, так как Клаус сказал, что если возбуждается уголовное дело, то копию мне и так по любому дадут.

В общем, так и сделали. Нашли полицейский участок на окраине Берлина. Я примерно часа полтора морочил голову следователю, описывая приметы возможных подозреваемых, подробно описывая саму украденную сумку, что в ней было и так далее. Клаус весь этот бред переводил.

В результате, мне дали копию протокола о возбуждении уголовного дела... Сказали позвонить через неделю, но сразу предупредили, что вероятность раскрытия данного преступления невелика. Я был, конечно, рад, наконец-то получить эту несчастную копию, но в тоже время мне было ужасно стыдно. Стыдно за то, что повесил на данный полицейский участок уголовное дело, которое никогда не раскроется, стыдно было просто за нашу любимую родину, за идиотов, установивших такие правила в русском Консульстве.

Я, как мог, поблагодарил Клауса за оказанную помощь. Мы с Владом вернулись в отель, оплатили еще сутки проживания и пошли гулять по городу. В Берлине я в этот момент был уже седьмой раз и поэтому пытался провести Владу экскурсию. Получилось не очень...

Наутро в восемь утра, за час до открытия, я стоял у входа в русское Консульство. Практически первым в очереди. Серый костюм пришел в 10:30, то есть через полтора часа после начала работы... Я отдал ему эту несчастную копию, он не стал спрашивать, как я ее получил, но спросил, служил ли я в армии.... К чему этот вопрос, я до сих не знаю..

Потом я оплатил 150 марок в кассу за изготовление свидетельства, причем, опять же все в этом консульстве через непонятно что. Касса наличные деньги не принимает, надо идти в какой-то банк оплачивать, а потом им принести чек, или платить кредиткой, но плюс 5% (или что-то в этом роде). Но, у меня была кредитка, и я оплатил ей на 5% больше.

Но, приключения на этом не кончились.

Через полтора часа мы уже были на границе Кестрин-Койц (мы решили поехать через данный пропускной пункт, а не через Франкфурт на Одере).

Там несколько удивились, увидев мою лягушачью бумагу, попросили убрать машину в сторону, а меня пройти в помещение.

Здесь надо заметить, что Свидетельство для возвращения на Родину было написано на французском языке. Французский язык в Германии популярен еще менее, чем в России. Паспорт был в английской транскрипции, плюс в правах фамилия была указана также в английской транскрипции.

Разница составила 5 (ПЯТЬ) букв.

Конкретно: в правах было ( и в потерянном паспорте) Chanyshev Arseniy, а в лягушачьей бумаге получилось Tschanyschev Arsenii. Кстати, и во французской транскрипции написано неверно. Но я был рад, что хоть такую дали и не стал с ними связываться по поводу неверно написанных фамилии и имени.

Так вот, внимательно изучив лягушачью бумагу и мои водительские права, пограничник (это была женщина), бегло заговорила со мной по-немецки. Я стал объяснять ей, что плохо говорю по-немецки, давайте лучше по-английски, но она не говорила по-английски.

Вместо этого она долго где-то рылась и достала бумагу на русском, которую предложила подписать и оплатить 300 марок.

Когда я прочитал бумагу, я просто охренел, прошу прощения за данное выражение. Мне предлагали расписаться под тем, что я нелегально, без должного разрешения находился на территории Германии и сейчас опять же нелегально пытаюсь покинуть Германию...

Естественно, я отказался это подписывать и стал пытаться объяснить ей по-немецки свою печальную историю, но, мне катастрофически не хватало словарного запаса.

Вдруг немка выдала две фразы на ломанном (сильно ломанном) русском. Примерно - либо подписываешь бумагу и платишь 300 марок - тогда едешь домой, либо не подписываешь и сидишь здесь дальше. Больше по-русски она ничего не сказала. Я напрягся как мог, сто раз горько пожалел, что прогуливал немецкий, но кое-как ответил, что данную бумагу подписывать не буду, она не соответствует действительности и вообще, хоть расстреляйте меня здесь, но это я никогда не подпишу.

У меня в том момент уже было настолько ужасное настроение, что хоть грудью на пулеметы.

Но, тогда она порылась в шкафу снова и достала уже другую бумагу.

На ней было написано, если вкратце, что я подозреваюсь (без утвердительно смысла) в нелегальном пребывании на территории Германии и в чем-то еще и предложено два варианта подписи:

А) от дальнейших показаний отказываюсь

Б) имею желание дать дополнительные показания, которые могут разъяснить суть вопроса.

Немка кое-как, наполовину знаками мне объяснила, что если я выберу пункт А, то мне надо заплатить 300 марок и можно ехать в Польшу, если пункт Б, то я буду сидеть здесь и ждать переводчика, чтобы меня допросили, который неизвестно когда может приехать.

Я выбрал пункт Б. Так как, выбрав пункт А, наверняка можно было бы в будущем поиметь очень большие проблемы с оформлением визы в Шенген.

Переводчик приехал часа через три. Все это время я сидел в комнате, правда, мне разрешили курить в туалете, он был напротив, а Влад сидел на улице в машине. Я, кстати, выкурил за это время полпачки, а Влад целую пачку, так как он ждал меня в машине больше 4 часов, не имея никакой информации, куда меня увели немцы и что они вообще со мной делают...

Допрос длился часа полтора. Я все рассказал, разумеется, я рассказал, что паспорт у меня украли в Берлине, в общем, пересказал всю легенду, сказал, что я незамедлительно обратился в полицию, там возбудили уголовное дело и т.д.

Меня спросили - а где же копия протокола о возбуждении уголовного дела? Как где, ответил я, я ее отдал в русское Консульство для оформления этой лягушачьей бумаги.

А разве Вас не предупредили в Консульстве, что копия протокола может потребоваться для пересечения границы? Ну, что я мог ответить..... сказал, нет, не предупредили.

А почему у Вас фамилии в правах и в лягушачьей бумаге написаны так по-разному? А это вообще Ваше Свидетельство, может быть, Вы его где-то нашли и прилепили свою фотографию?

А почему у Вас нет копии визы и копии загранпаспорта? Как Вы докажете, что у Вас была действительная въездная виза и Вы ее не просрочили? Может быть, Вы приехали год или 2 назад в Германию по визе, открытой на неделю, неизвестно чем тут занимались, а теперь, чтобы выехать из Германии, выкинули свой загранпаспорт и оформили эту лягушачью бумагу?

В общем, я оправдывался, как мог. Я рассказал, куда, когда и зачем я прилетел, какая у меня была виза, в каком отеле в Франкфурте я жил, перечислил всех своих знакомых немцев, которые могли бы подтвердить мою личность и так далее и так далее.

В результате, мне сказали, что мои объяснения признаны правдоподобными и удовлетворительными. Но, в любом случае, на меня сейчас заводится уголовное дело, она его передаст в соответствующие инстанции, и они уж разберутся, не было ли злого умысла в моих поступках, обращался ли я в Берлине в полицию по поводу хищения паспорта и вообще, выведут меня на чистую воду. И для этого мне надо оплатить 300 марок, это пойдет на расходы, связанные с расследованием. Если состава преступления выявлено не будет, мне вернут мои 300 марок, пришлют банковский чек по почте на адрес постоянного места жительства. Если будет найден состав преступления, то 300 марок не вернут.

Я оплатил 300 марок, это были почти последние деньги.

Из здания КПП я вышел просто на ватных ногах, проклиная все на свете...

Заключение.

В июне этого года я получил по почте письмо из Германии. Там было сказано, что состава преступления в моих поступках найдено не было и уголовное дело в отношении меня закрыто. И приложен чек на 153 евро (300 марок). Чек, правда, можно обналичить только в Германии, в России невозможно.

Визы в Шенген мне открывают, в декабре поставил себе в новый паспорт новую годовую визу, все-таки по работе довольно часто езжу.

Новый загранпаспорт в поездках чуть ли не зашиваю в пиджак....

Когда в декабре-январе 2001/02 году я с друзьями (опять же присутствовал Влад) ездил кататься в Гармиш, они отобрали у меня паспорт уже в аэропорту, сразу после контроля, аргументируя, что мне нельзя доверять обращение с собственными документами.

Мораль

Не теряйте паспорт. Теоретически, можно посоветовать всегда возить с собой внутренний русский паспорт, но если Вы вдруг потеряете их оба или их оба украдут - сложно даже представить последствия.

Всегда возите с собой копию первой страницы загранпаспорта и копию визы. Храните отдельно от других документов.

Помните, что если Вы потеряете паспорт, не стоит надеяться на помощь русского Консульства. У них и без Вас забот хватает.

И ПОМНИТЕ - ЭТО МОЖЕТ СЛУЧИТСЯ С КАЖДЫМ...

P.S.
Могу добавить еще одно. Если Вас интересует настоящий экстрим, Вы хотите много, очень много адреналина на протяжении пары суток, рецепт прост - купите машину в Германию и самостоятельно езжайте на ней домой через Польшу.

Поверьте мне, этого Вы не забудете никогда. Отдельные моменты наверняка будут Вас сниться еще долго. Прыжки с парашютом, парапланы, лыжи, сноуборды, горные велосипеды - все это детский сад по сравнению с поездкой на машине с транзитными номера по территории Польши и пересечением польско-белорусской границы. Речь идет именно о транзитных номерах, поехать с нормальными, российскими номерами уже практически без проблем.

P.P.S.
А на работе мы были в результате только в пятницу после обеда, так как в Москву приехали только в четверг вечером. Двое суток нам понадобилось, чтобы доехать от границы Германия/Польша до Москвы. Из этих двое суток около 14 часов мы провели в очередях.

Будут вопросы - пишите arseni@abcenter.ru