Аутлуком не пользуюсь. Проблем кодировок несколько лет ни с кем не испытывал вообще. У большинства знакомых, кстати, кириллик. кои-8 у юниксоидов обычно. Таких знакомых у меня мало.
"прежде чем валить на людей - неплохо бы свой почтовый клиент настроить по человечески..." - спасибо большое за совет! :-) К следующему сезону, хорошо?