Те это мог быть брак катушки с пленкой, пылинка (соринка) в фотоаппарате.
Также пылинка соринка у них....
Да и чего доказывать-то? Все одно они тебе эту царапину ну никак не исправят.

Поговорил тут с профи, отвечают весьма однозначно: если царапина белого цвета, то поцарапано в процессе проявки\печати, если темного, то в процессе съемки. Так как царапина заливается реактивами и темнеет.
У меня царапина светлая ;((

Lisenok