Скорее всего, достаточно.
Я, правда, обычно пишу письмо не на сайт турофиса, а беру с сайта контактную информацию и пишу сразу владельцам.
Очень часто они вообще не требуют предоплаты, а офис требует номер кредитной карты для единообразия. Но можно написать, уточнить.