Они действительно очень "плохо" отвечают и 20 запросов мало.
У них на тур-сайте есть очень удобная функция когда можно отправить запрос на размещения всему списку отелей/апартаментов, удовлетворяющим Вашим критериям.
Вот здесь:
http://hotnet.val-gardena.com/hot-net/val-gardena/searchh.asp?L=3&V=1&vrb_id=4&pagid=258&season=w