Если дело обстоит так, то я вижу только два пути:
1. Достучаться до "кассы", попросить выкупить билеты не в режиме on-line, а путем e-mail переписки с предоставлением данных кредитной карты (посылать в два этапа). Это не просто сделать, но ищущий да обрящет!
2. Выкупить билеты через итальянского или немецкого туроператора. Если не можете найти самостоятельно, то с 19 по 22 марта на Красной Пресне проходит крупнейшая туристическая выставка года MITT-2008...
Если всё вышепредложенное не получается, звонить в итальянское Консульство и консультироваться. Не со "специалистами" из турфирм, а именно с Консульством. Успехов!
Разочарование от плохого отдыха длится гораздо дольше, чем радость от сэкономленных денег!