Они то знают много видов транспорта. А вот Вам, подозреваю, придется предъявить все же какие-либо документы (бронь билетов/копию билетов/подтверждение бронирования машины).
Есть стандартные варианты, которые решаются автоматически (самолет до места, поезд до места, собственная машина).
Есть нестандартные, как в Вашем случае с пересадками. Все нестандартные решаются через разговор с консулом. Но 1.он говорит только по немецки или английски, 2. сейчас самый ажиатаж в посольстве, и, возможно, у него не найдется времени и желания вникать в Вашу ситуацию.