Почитал отчет и заулыбался. Настолько все знакомо. Такое впечатление, что раздолбайство французов наложилась на раздолбайство русских и получилась адская смесь :-)
Все очень похоже. У нас при трансфере из аэропорта был автобус (так же без гида), в котором половина ехала в Морзин, половина в Шамони. При этом на какой-то заправке на развилке "Шамони-Морзин" они пересаживались в шаттл. При этом никто об этом никого заранее не предупредил. Гида в автобусе не было. Шофер ни слова по английски. И единственный кто хоть как то понимает по французски это я, но понимаю весь условно.. Короче - мне пришлось стать гидом и рассказывать со слов водителя кому куда садиться и куда дальше ехать.. :-) Дальше наша группа в Морзине должна была расселяться по шале и аппартам - шофер не знал поселка и не знал где расположены аппарты, к тому же до половины шале шли тропинки куда автобус вообще заехать не мог (это уже выяснилось по ходу). В итоге - шофер привозит нас к центру по туризму и говорит, что у него кончилось время аренды автобуса (!!!) и через 40 минут ему надо ехать за другой группой и везти ее в аэропорт.. Мы конечно с ним поругались - но походу делу выбора у нас особого не было. Ломимся в цент по туризму - просим вызвать для нас грузовое такси (нас 10 человек). Приезжаем в шале (ехать 5 минут но в горку) - с нас берут 28 евро. В шале есть все, кроме постельного белья (!!!) Так как хозяйка нас не дождалась и решила, что мы сегодня не приедем.. Офис по туризму уже закрыт. Телефона хозяйки никто не знает. Звоним в Москву нашему оператору - наш оператор звонит лично на домашний работника офиса по туризму, работник офиса по туризму звонит хозяйке шале, хозяйка шале звонит нам и говорит, что скоро привезут белье. :-) Приезжает мужик из прачечной и привозит белье, выпивает с нами 3 стопоря текилы и довольный уезжает.
Во общем было весело :-))
Выводы - во Франции надо знать французский (Хотя например хозяйка шале общалась с нами иногда и с помощью своей англоговорящей внучки - это когда я совсем ее не мог понять) С другой стороны, с французами как и с нашими возможны всякие неформальные договоренности и отступления от правил, во общем обратная сторона раздолбайства..