Поедем туда в первый раз, поэтому могу сказать только про бронирование. По телефону говоришь им, когда и куда хочешь, они отвечают есть ли места и потом по факсу посылаешь им заявку на бронирование (в произвольной форме с указанием контактной информации, желательно факс). После они тебе по факсу высылают счет, ты его оплачиваешь (можно только один день, остальное потом) и, собственно все.