если "клиент всегда мертв"
сори за каламбур... просто наболело :)
прошлым годом летала сибирью в КП и соответственно обратно. На обратной дороге доблестные авиаторы вместо 2 часового рейса Адлер - Москва устроили нам "незабываемое" путешествие в Махачкалу, объелинив с целью экономии 2 рейса.
В итоге время полета составило 8 часов, покормили нас только после 7 часов мытарств. И еще была принудительная высадка всех на летное поле в Махачкале и маринование на 10 градусном морозе на улице порядка часа. Нам, бывалым горонолыжникам и сноубордистам было не привыкать. А вот престарелые женщины и дети с температурой чувствовали себя, мягко говоря, не очень
Прошу пардона за антирекламу %)