никого не вызывали. при сдаче а/м в а/п Мюнхена местный приемщик отметил эти повреждения. Там, в Мюнхене, порядок сдачи прокатных машин следующий (информация для тех, кто не имеет опыта сдачи там прокаьных авто) - Вы загоняете а/м в специальо отведеное для этого места, выехать оттуда уже нельзя, так как со всех сторон ВАс запирают вновь прибывающие сдающиеся прокатные а/м (там очень большой мащинопоток), ходят специально обченные люди и отмечают все царапины, при этом контора, в которой Вы брали маштну, не имеет значения. Если машина ОК, то Вам дают просто подписать акт, и отдают его копию, Если у машины есть повреждения, то просят написать причину повреждения.Мы написали, что машина была отрихтована неизвестной а/м, уехавшей с места ДТП в то время, что машина была припаркована у скпермаркета, а мы были внутри супермаркета (на самом деле, всё было наоборот, это мы уехали). После этого спокойно улетели домой. через месяц прокатная контора списала с карточки 750 евро (максимум нашей ответвенности,еще через пару недель пришло от них обычное письмо по почте, где было много всего вложено по ремонту, мы заклеймили это в Холидейавтос, через которого заказывали а/м и где купили опцию "полной страховки" (описание ксть у них на сайте www.holidayautos.co.uk например), отослали им копии документов и дней через 30-40 они деньги вернули.
Примерно тоже самое было у нас и в Австрии (Зальцбург) 3 года назад, только тогда мы ничего не рихтовали, и машину у нас приняли нормально, но через месяц тоже списали 500 или 600 евро, мотивировав тем, что когда они помыли машину, там было что-то поцарапано, тот же Холидейавтос вернул деньги через 2 месяца по той же схеме, что и со случаем в Мюнхене.