Вот данные по австрийскому посольству:
Москва, Староконюшенный пер., 1 (Метро Кропоткинская)
время работы: Пн-Пт 9:00 - 13:00
тел. (095)502-9512, 502-9513, 502-9514, 502-9515, 502-9516
факс (095)937-4269
http://www.aussenministerium.at/moskau

Консульский отдел: т. (095)502-9517, 502-9518
e-mail moskau-ob@bmaa.gv.at
время работы: Пн-Пт 9:00 - 13:00

Я туда сам звонил, консультировался, причём сильно позже 13.00, т.е. во внеурочное время. Не послали, ответили по делу. Удачи!