Уважаемые господа! Забронировали 8 путевок в Болгарию в 4* на сразу после Нового года, а подтверждения нет. "Болгары, говорят, в последний момент подтверждают. Вы, главное, оплатите все до 10 ноября. Ну если вдруг не подтвердят, то не волнуйтесь - мы деньги вернем... Или в 3 * поселим..." А мы-то с мелкими детьми (4 шт.) все, они нам отсутствие бассейна не простят.... Вот я и думаю - их нафиг послть и к другим бежать, или это норма с Болгарией - позднее подтверждение. Кстати, турфирма достаточно инвестная, не однодневка.
Как вообще с Болгарией, бронирование обычно подтверждается или пролеты бывают?

но подтверждения в последний момент на новогоднюю неделю я бы опасался...

Владимир.

Я бы не волновалась так. В прошлом году туда ездили - Пампорово. Там бассейн и в 3*** отеле есть, а точнее там он один на два отеля 3* и 4*, которые соеденены подземным коридором и общим бассейном. К детям там отношение как к полу-богам, мы оплатили обычный дешевый 2-х местный номер, а нас поселили в 2х этажный полу-люкс, объяснив, что нам там с ребенком будет лучше.

Но все-же интересно, через какого оператора вы заказываете тур? Solvex, VKO club - два ведущих и сними проблем не было ни у нас, ни у наших знакомых.

Через "Неву".

А в какое время Вы в Пампорово ездили? И как этот отель 3 * назывался?

Да кабы не были к каникулам привязаны, так по-другому себя бы и позиционировали...

А кроме как опасаться что делать?.. Думали, что подстрахуемся ранним бронированием и покупкой, а на деле - одно беспокойство. Или уж деньги им заплатить полностью (у нас оплата до 10 ноября) и в договоре прописать все построже...

Зачем ждать надо искать...

P.S. с 04.11 горнолыжный салон
P.S.S. а тех кто говорит "100% без подтверждения и ждите декабря" я бы послал...

Наверху правильно сказали: или Солвекс или Балкан. У них напрямую договора с отелями, свой чартер.
А договором строгим не поможете, он, как правило, стандартный...

Владимир.

Ага, заезжала тут немедни в Солвекс... Не далее как в прошлый четверг. Могу, конечно, понять, что тупые горнолыжники их замумукали, но менеджер по Болгарии (худенькая такая, темненькая с короткой стрижкой, в возрасте) только что не пинками нас выгнала. "Ву что, хотите в Болгарию?! У нас для Вас ничего нет, потому что билетов нет! Сами билеты купите, можно ли только отель забронировать?! Еще чего хотите?! Билеты Аэрофлотовские у нас можно купить!!!! Вот там!!! НУ, щас я вам насчитаю, мало не покажется!!! Щаааас!! Ах, вас 8 человеееек! А у нас по одному месту в 3-х отелях осталось! А вы что хотели, вместе что ли! Ну вы даете!!! ха-ха-ха!!! У вас все? до свидания..."
Я 1,5 минуты продержалась...
До сих пор жалею, что фамилию не спросила... Хотя ссориться - себе дороже, фирма-то приличная, может быть их услугами и придется пользоваться. Хотя поведение именно этого менеджера ужасающее.
Вик.

ЗЫ На него и надежда
ЗЗЫ Вот я и думаю... Но сначала альтернативу поищем на Салоне...

У Солвекса на салоне наверняка стенд... Мне лично интересно, как они отреагируют на ваш вопрос (и сообщение о качестве работы в офисе с клиентом) на стенде...

Цены Солвекса на их сайте выложены

..но вообще, в таком случае, положение действительно печальное. Это значит, что мест-то на самом деле нет. Поэтому возможно и Нева мурыжит, поставили на ожидание, в надежде, что где-то что-то освободится.

Владимир.

Если учесть, что первые 2 недели января пользуются повышенным спросом, то есть вероятность, что никак...
Увы...
Хотя к стендику, конечно, подойдем. И без скандальных намерений, а так по доброму-доброму...

А какого лешего Неве тогда объяву было давать на сайте? Т.к. я ближе всех работаю, то и побежала бронировать в тот же день. Типа, заманили клиента... ага...
А положение действительно не фонтан... Но пока не все потеряно. Будем надеяться! И искать! Фиг кому я дам мне отпуск испортить!
Вик.

Сайт сайтом, оно конечно... Но иногда с нормальным менеджером поговорить очень конструктивно получается... :)

а так же может быть общий стенд с болгарами (комитет по туризму, как-то так называется)

Владимир.

А в каком отеле Вы жили?

отель центральный - ПЕРЕЛИК
с 2 Января 2004 по 9 Января 2004

в прошлом году ездили через Солвекс. Менеджеры - не понравились, сама компания - тоже, только цены дешевые и на месте все четко выполняется.
ВКО клуб - более солидный туроператор, вышкаленные сотрудники, много офисов по Москве, свой чартер до Болгарии, свои брони по отелям. Попробуйте через них - цены чуть-чуть кажутся дороже. НО на сайте СОЛВЕКС выложены заниженные цены!! При оформлении тура они их пересчитывают, оказывается дороже.
Посетите сайт www.travelland.ru
удачи!

В общем, не подтвердили бронирование...
Что-то мне подсказывает, что то предложение, на которое мы губы раскатали - было не более, чем завлекалочка... изначально провальная...
Блин... теперь надо искать, куда ведь этот детсад вывозить...

Нас 6 чел: 4 взрослых + 2 детей (мальчик 10 лет и девочка 5 лет)
Как продвигаются ваши поиски?
Может обеденимся?
Написал вам по мылу


С уважением,
Каретный Александр