>Турагенство виновато, что водитель поворот проскочил. ;))))

В том то и дело, что да (см. тему)!
Ведь мы же заключаем договор с турагентством, ему платим деньги за трансфер. И спрашивать надо, в первую очередь, с него. И пусть оно разбирается с водилой.
И то, что оно заключает договоры на трансфер с такими лопухами - это Их недочеты.
Они что, первый день работают с французами? Не знают всех их причуд? Не могут с них спросить как следует? Не могут организовать нормальную представительскую поддержку на курорте?
На худой конец, должны были б предупредить по полной программе о возможных накладках и дать клиенту ВСЕ телефоны-адреса-имена для решения проблем на месте.

Нет же. Они хотят бабок срубить по-легкому. Экономя на всем, чем только можно, предлагают якобы дешевые туры.
Знакомые летали через "Одуванчик" в 2001 г. в Мерибель - проблемы были те же. Больше с ними не связываются.

У нас в прошлом году с "АльпДискавери" было еще хуже - такси (в 5 утра) вообще не приехало. Представляете, как мы стояли в субботу под вьюгой до 8 утра, пока ресепшн не стал оживать? Реагируя на каждый транспорт (который опять не за нами).
А все, что нам дали для связи в Тине - рабочий телефон своей "фирмы" в Москве ("Да что вы, какие проблемы там могут быть, у нас ничего такого никогда ...."). Телефон, естественно, молчал. Желающие знать подобней - см. ЧК.

Наше резюме. Фирмы из 3-5 человек, которые якобы за дешево лишь помогают оформить документы - нах.
Это мы и сами можем легко сделать по инету. Если время есть.
Если ехать через фирму - то только через ту, которая обеспечивает нормальный трансфер-сервис там. Чтобы разборки с местными устраивал их человек. Желательно авторитетный там. У него это лучше получится.

А если будете пытаться решать неувязки сами - все равно потом трудно будет что-либо доказать. А уж судиться и пытаться получить свои деньги обратно - это отдельная проблема.
Мы же платим, чтоб нормально отдохнуть. С тем сервисом, к торому лет за 10 уже привыкли. А не за заморочки.

Поэтому, не знающие еще, должны четко знать, что имея дело с подобными фирмами - это все равно, что ехать самим. Вам сделают только документы для выезда.
ИМХО, лучше добавить сотню-полторы и поехать через "полноценную" турфирму "(напр. "Адреналин"или "Асент-Т")