Причем из отельного хранилища, где стояло штук 20 бесплатных отельных санок (деревянных, для ребенка). Что мы делали (в Австрии):
1. формальное заявление в полицию,
2. хозяин отеля (небольшого, семейного) сам решил проблему с прокатом (как-то им возместил).

PS Frusha, извините, что на Ваше письмо не ответила, после отпуска так заработалась, что никуда месяц не заглядывала.
Анюткин