болел (((
Санрайз - это:
1. Непрофессиональность обслуживания в офисе. Ничего не знают, не могут найти данные, дают неправильную информацию... Даже принтер у них не печетает (Санрай--экспресс на Павелецкой). Полный шаляй-валяй - то одна отошла, то у другой мобильник не отвечает... Короче, если бы у нас так кто-то работал, его давно бы уволили...
2. Радушие при встрече в Инсбурге главного групповода Романа оборачивается элементарным желанием денег (нас, например, при продаже "Ваучеров" на скипасс он нагрел на 40$, нагнав страху по поводу расписания работы их банков и курса. На деле оказалось, что просто обманул...)
3. Практический отказ в разрешении какихлибо вопросов на месте. Примеры: Потерялся багаж (у 2-х человек сразу!!!) - обещали узнать, но даже не звонили; Хозяйка в гостинице заставила доплачивать за свет, отопление и тд - туристы заплатили сами; на ночь не запирали лыжехранилище - тоже ничего и тп.
4. Они любят говорить, что мол все претензии - к Санрайз экспресс, где вы покупали путевки, а они - Санрайз-тур. Санрайз-тур же сам не работает с физическими лицами))))
5. Вообще очень любят приврать. Кроме уже сказанного, нам, например, обещалось максимум 5 минут пешком до подъемника - оказалось 5 минут до остановки автобуса; обещанные в номере телевизор и фен отсутствовали, телевизор не работал даже в гостиной (((
6. Вследствие всего этого безобразия - самые низкие цены.


U