известные только Вам одному. Поделитесь, пожалуйста. Перенос даже на сутки чартерного рейса в такую страну, как Турция, порождает множество других проблем. Например, известно ли Вам, что для открытия границы в Эрзуруме специально из Стамбула прилетает офицер погранслужбы со своим ноутбуком? Вы думаете, его "вызов" можно организовать за несколько часов, тем более, когда аэродромные метеослужбы не дают благоприятных прогнозов на ближайшие несколько суток? А разрешение на посадку на НАТОвском аэродроме? Тоже можно сделать за пару часов?
Лично я считаю, что Detur достойно разрулил ситуацию. В частности, лично я присутствовал в их офисе на "разборке" с иногородними туристами и знаю, что те ушли без претензий. А вот за другого оператора, который смог отправить свой рейс вместо воскресенья только в среду, сказать ничего не могу, ибо с ним не работаю.
С уважением, Canon.