Вы едите сами, не через агенство? Я бы вам посоетовал зайти на сайт www.sbb.ch и попробовать найти ответ там. Мне трансфер-тикет давали в агентстве, в принципе я могу попробовать спросить у них, как его получить в Москве.

Я ехал из Цюриха, но насколько мне известно, в Женеве ситуация такая же. Железнодорожная станция соприкасается с аэропортом, поэтому получив багаж вы тут же можете сесть в поезд.

Система трансфер тикет такова, что вы можете садиться в поезд когда хотите. Вы так же вправе пересаживаться на другой поезд. Трансфер тикет дает право поездки из аэропорта в пункт назначения, но не накладывает ограничения на время и количество поездов. То есть вы можете проехать две остановки, выйти погулять, сесть в следущий поезд и тд.

если вы хотите погулять по Женеве, то вам лучше всего там заночевать, и ехать в Цермат утром. Потому что ехать долго, а вам нужно успеть на последний поезд Висп-Церматт.( Хотя можно доехать до Виспа, а оттуда на такси - у меня задержался рейс и пришлось делать именно так, потому что на последний поезд до Цермата я опоздал) Такси Висп-Цермат стоит порядка 160 франков. Железнодорожная ветка заканчивается в Церматте, а не в Таше, в Таше заканчивается разрешенная часть автомобильной дороги.Но такси довезет вас прямо до цели:)

Атмосфера вполне нормальная, не скажу что все виляют хвостами как собачки, но вполне дружелюбны и миролюбивы, по крайней мере никиких отрицательных эмоций. В отеле вообще облизывают:)