Тут народ в конференциях утверждает, что авторизованные дилеры меняют сломаные лыжи своих клиентов!!! Что то в Казани директор магазина "Триал-спорт" с негодованием отверг такую возможность, когда я принёс ему расслоившуюся на 100 метровой горке оду из топовых моделей Dynastar !!! Как это понимать???

Макс Казань

не знаю пока...какая модель? как произошло? в каком месте расслоение?
зачем так громко кричать...щас разберемся=)

iskoskov@trial-sport.ru
http://www.trial-sport.ru/

Да, я уж все уши, по моему прожужжал вашим менеджерам по E_mail, и директор казанского Триала 100 раз с центральным офисом связывался. Модель Dynastar Speed Carve 63, расслоилась 20 см, за платформой на 100 метровой горке при столкновении с сотрудницей "Триал- спорта" Леной, позвоните в Казанский магазин вам там каждый расскажет эту драматическую историю!!! В такой ситуации речь идёт явно о дефекте лыжи , а не о предельных нагрузках к ней приложенных. Я уже собирался прибить эту лыжу к будке подъёмника, в назидание потомкам, но моё доброе сердце сжалилось над директором Казанского магазина "триал-спорт", так как он умело впихнул мне на общих основаниях "K2 GT6 PATRIOT" докататься сезон....

С Уважением: Макс

Макс Казань

Так меняет дилер лыжу в такой ситуации или нет???

Макс Казань

вот именно в такой ситуации - нет.

я согласен, что верхние модели не должны ломаться. но мы же рассматриваем штатные нагрузки.

надеюсь аргументов типа "а вот у меня фишер барон так я на них троих закатал и две опоры снес а им хоть бы что" не последует.

ps звонил в магазин...забавная очная ставка у вас там вышла...говорят после этого у вас не осталось вопросов



iskoskov@trial-sport.ru
http://www.trial-sport.ru/

Ответ исчерпывающий, вопросов больше нет...

P.S. Постольку поскольку, последние лыжи, которые сломались находясь у меня на ногах были polsport compact e222 15 лет назад, когда я был учеником горнолыжной школы. Я делаю выводы о лыжах Dynastar, и оставляю за собой моральное право прибить их к будке у подъёмника.
За прследние 15 лет я котался в разных горах и участвовал в разных соревнованиях на лыжах Elan, Fisher, Voelkl, K2, Head, даже помнится Mladost. наверно и в дальнейшем я буду придерживаться этих Брендов. Хотя, Dynastar мне понравились на ходу, жаль что они оказались такими хрупкими.

Макс Казань

участвовал в разных соревнованиях на лыжах Elan, Fisher, Voelkl, K2, Head

Если поднять историю, то за последние четыре года где-нибудь, у кого-нибудь все вышеперечисленные тобой бренды ломались/гнулись/расслаивались/трескались, в общем, как только могли расстраивали своих владельцев. Не ты первый, не ты последний.

wbr, webmaster

С упоением выбираю гвозди...:-)))

Макс Казань

Уважаемый dynastarЩИК, на этом история не закончилась, в замен сломаных лыж, я купил в Триале новые, но установщик поставил мне крепления мимо, на 4 см. вперед... теперь он предлагает пересверлить мне лыжи, что мне крайне не нравится, Что мне делать в этой ситуации???



Макс Казань

В аналогичной ситуации мой друг много лет назад лыжи в Триале поменял на деньги, но для этого ему пришлось дойти лично до генерального директора компании. Думаю, что сейчас компания без проволочек или лыжи новые даст, или полную сумму компенсирует.
Да, лыжа не потеряла своих ходовых качеств, но пострадала, и произошло это по вине сотрудника компании.

Георгий Дубенецкий
http://skis.ru
журнал "Горные Лыжи - SKI"

Dynastarщик сейчас на Домбае отрывается - скоро не ответит.
Аналогичные ситуации были уже в этом году - все решалось без проблем. И без династарщика. Это вина компании - проблем возникать не должно.

wbr, webmaster

Думаю, можно написать еще и marketing@trial-sport.ru - пока Династарщика нет в Москве.

Георгий Дубенецкий
http://skis.ru
журнал "Горные Лыжи - SKI"