Не ссорьтесь, карячые эстонские парни !!!
Ключевые слова здесь - "всеобщая и повсеместная практика".
Нет такой практике и в помине. Неспроста выделяют, как минимум, четыре принципиальных рынка - Штаты, Европа, Япония и развивающиеся страны, причем практически во всем диапазоне производимых товаров. Точно также нет и общей гарантийной политики. Одна фирма дает пожизненную всемирную гарантию с гарантийным талоном на смарткарте, другая просто всемирную гарантию (и продажи у нее растут). А третья вообще никакой не дает и продавец сам выкручивается как хочет, если ему дорого его имя.
В данном случае явно налицо следующая ситуация: в России действовала стандартная гарантия производителя до тех пор, пока конкретному представителю (исключительному, заметьте) данного производителя не стало выгодно заменить его гарантию как бы собственной. Поскольку объемы продаж явно не велики и Voelkl еще не очень заботит их имидж в России, их это вполне устроило, тем более что СМ как партнер их тоже явно устраивает. Вот и все.
А что касается борьбы с серым ввозом, есть и другие примеры. Например, уважаемая фирма Pentax тоже ввозится в страну через одного эксклюзивного, нет(тьфу, поганое слово), исключительного импортера. И для того, чтобы бороться с серым и черным импортом именно в России на белую продукция дается гарантия 2 года, тогда как во всем мире (или почти во всем) - один.
Это не значит, что Пентакс - хорошая фирма, а Фелькль - плохая. Это значит, что Пентаксу важен российский рынок, а Фелькль - нет.
И не рассматривайте это как рекламу фирмы Пентакс, хотя фотоаппараты-то хорошие. ;)


ОЛеГ