Похоже предыдущий флейм себя изжил - слишком много разных тем в одной ветке,
и стороны уже путают о чем идет речь.
Про брак и хор-плохие ли Volki лыжи - никто не спорит уже давно :).
Полностью согласен с Transalp & другие - лыжи хорошие, как и все остальные, все ломается, катаются все по -разному и т.д.
Но согласитесь, некая полезная инфа там проявилась...

Но тут говорили о гарантии "от фёлки".
И что только фёлки такие классные,
что вообще что-то меняют, а остальные бренды типа нет.
Отсюда и пошла вся неразбериха.
Цитата transalp'а 'as is copy-paste':
"Что касается гарантийный обязательств, то загибание лыжи признается браком и лыжи Volkl без проблем меняют, раньше меняли все без разбора, но теперь только купленыые по офицальным каналам, то есть через Спортмастер или его дилеров и ресейлеров. Причина этой ситуации - борьба с черным и серым рынком. Так что винить в отказе в гарантийном обмене лыж, купленных на толкучке надо не Спортмастер, а оказывающих вам "медвежью услугу" торговцев, которые привозят эти лыжи неизвестно откуда"
То есть что было раньше - вопросов нет все круто было
и я соглашусть что Volki были молодцы.
А сейчас Volki НИЧЕМ не отличаются от остальных, так как мне, как добросовестному потребителю, и, думаю, всем, абсолютно амбивалентно кто мне поменяет лыжи/вернет деньги - магазин или производитель. Даже из этой цитаты следует, что гарантия - от С-М.

Мне не понятно с кем борятся Volki, "серые" что не у них покупают, а у Саломона? Со своим объемом продаж и долей рынка? Со своим имиджем нормального бренда, отвечающего за свое оборудование? С конкурентами С-М?
Вот тут приводили мне в пример Крайслер.
Ничего не знаю о его гарантиях. Я езжу на Ниссане.
У Ниссан - мировая гарантия.
Проходи вовремя ТО у ЛЮБОГО авторизированного дилера
и ремонтируйся по гарантии по всему миру.
Может и поэтому рекордный рост продаж?

В чем сомнительность купленных где-то лыж для меня непонятно,
и их "левота партии("бракованной")" легко проверяется по серийному номеру.
То есть налицо нежелание организовывать норм поддержку своей продукции у нас в стране и желание привязать клиентов к СМ.
Это нормальный подход для России, и вообще для упрощения бизнеса,
но, таким образом, гарантия "от Volki" вырождается в обычную гарантию от С-М.
И в связи с этим мне непонятно активное "продвижение" этой гарантии, как аргумента при покупке, и попутное опускание остальных брендов не по-делу.
Если бы условия этой гарантии отличались бы чем-то от обычной гарантии всех магазинов - стоило бы говорить что гарантия Volki круче, чем Atomic, например.
Теперь, когда мы разобрались с позицией СМ видно,
что гарантия на самом деле от фёлки+СМ такая же как и условия всех игроков на российском рынке, и с самого начала не надо было это называть по другому - и вопросов бы не было.
А так - это как рекламный слоган - произносится публично в конфе, а на самом деле несовсем правда.
Прошу transalp не воспринимать это как наезд только на его сообщения, но "оффициальную" позицию озвучивал в основном он.
Это мое совокупное мнение, которое сложилось по всем ответам в той ветке.

Ден