Гарантия бывает только производителя, никакой гарантии СМ не существует, как и гарантии другого розничного продавца. Производитель уверенный в качестве товара гарантирует розничному продавцу, что он (производитель) отремонтирует за свой счет (например ремонт бытовой техники или авто по гарантии сервису оплачивает производитель) или заменит бракованный товар.
В общем случае гарантия это документ, для ряда товаров он существует в виде отдельного бланка который заполняется продавцом и служит для иДЕНТИФИКАЦИИ товара купленного по законным каналам , в более простом (нашем) случае гарантией служит товарный чек продавца, который так-же служит для ИДЕНТИФИКАЦИИ товара купленного по законным каналам. Ворованные, ввезенные в страну контрабандным путем или проданные без уплаты налогов товары .... все одно, никакой гарантии не имеют (это про серые товары). СМ конечно не может убедиться что чек из магазина в ЗИМБАБВЕ как раз к этим вашим сломанным лыжам и относится.
Международная гарантия, позволяющая поменять товар в любой стране где есть представитель производителя, всегда существует в виде отдельного документа. Выписали вам такую в андорре??? Нет?!!! и правильно потому как такая гарантия как правило дается только на товары HiEnd класса с совсем другими ценниками. Так что если вы купите Крайслер (уважаемая марка) в штатах и сами привезете его в Москву, тут вас пошлют обратно туда где вы его купили , хоть вы чеками весь обвешайтесь.
"Ну как ...понятно??" (с)
C уважением, SOUS