Но есть обычные отношения между магазином и покупателем. И по-моему совершенно нормально, что брак относится в то место, где его и купили. Это распространяется на все, включая колбасу и телевизоры. И как подтверждение покупки- кассовый чек. На каком законном основании они (СМ) должен принять брак, если он его не продавал? Тем более менять его?
А в Италии дешевле потому что (не уверен, но так думаю), у Италии с Германией другие таможенные и не только отношения. И, может быть, объемы продаж Фекл в Италии побольше, чем в России и изначально в Италию они идут дешевле. Просто мнение.
Владимир