Что касается гарантийный обязательств, то загибание лыжи признается браком и лыжи Volkl без проблем меняют, раньше меняли все без разбора, но теперь только купленыые по офицальным каналам, то есть через Спортмастер или его дилеров и ресейлеров. Причина этой ситуации - борьба с черным и серым рынком. Так что винить в отказе в гарантийном обмене лыж, купленных на толкучке надо не Спортмастер, а оказывающих вам "медвежью услугу" торговцев, которые привозят эти лыжи неизвестно откуда.
Ну это говорит только о плохой работе Спортмастера и работает против Фелок. Приличные фирмы не волнует у кого ты купил. Бренд он и в Африке бренд.