А зачем уменьшать жесткость? Если долбит по кости, то ИМХО либо пятка не полностью притянута и надо сильнее затянуть голеностоп, либо ботинок не Ваш, и надо менять изготовителя. Кстати, на жестких спортивных моделях, в языке встречаются всякие амортизирующие гелиевые прокладки, чего нет в "мягких" туристских. Довольно давно катался в заливной Нордике, по термоизоляции никаких отличий от обычных. Что там у Ланж, это лучше у них узнать