Большой плоской отверткой надо поднять педальку. Передвинуть. Отвертку вынуть, пошевелить пятку (педалька фиксируется со щелчком), проверить натяг ботинка (не знаю точно эту модель, скорее всего индикатор со стрелочкой сбоку пятки).

У педальки 4 зуба в 2 ряда, она обязательно должна сесть на место, если зацепится только 1 ряд (педалька опустилась не до конца), пятка держаться не будет.
Если пятка выехала слишком далеко назад, педалька не опускается, пятка сидит на упоре и работать не будет (не пружинит)

Егор