в некоторых СК это пластиковая карточка, вроде нашего ОМСа.
а вот когда к нам в редакцию пришел человек, попавший на ГО (ему выписали страховку без ГО в турагентстве), полис принес "бумажный", при этом общий, выписанный на него и на жену. вопросов про травмы одновременно разных людей на разных склонах он явно не задавал. и попал в результате. только но не на свои травмы, а на ГО, которого вообще в страховке не было.
мне бы в голову не пришло брать страховой документ, выписанный на нескольких человек. даже на меня и моих собственных детей. да мало ли куда их (или меня) занесет.
насчет денег получить и там и там ничего не могу сказать. попробуйте :)