Владимир, добрый день! Спасибо большое за разъяснение! Я, видимо, Вас не так понял. Мне почему-то показалось, что Вы говорили об ожданиях потребителя как о свойствах продукта. Но теперь я понимаю, что ошибался, будучи увлеченным актуальным для меня вопросом этичности "втюхивания" и психологической манипуляции... Спасибо за ответ.