Дмитрий, спасибо за интересную реплику. Поднятая Вами тема гораздо более актуальна, чем та, которую я обозначил.

Фирма, конечно, могла кинуть, но презумпция невиновности - вещь этически абсолютная. А мы, наверное, все стремимся скорее к тому, чтобы о нас не думали плохо... Мне, Дмитрий, интересной проблемой кажется вот что: покупая авиабилет - сегмент турпродукта гораздо более серьезный и ОПАСНЫЙ (!!!), чем предоставленное НЕ ТАМ жилье, - Вы, как правило, не испытываете чувства, что Вас могут кинуть (прошу прощения за черный юмор, но, увы, в буквальном смысле слова...)? Так вот мне интересно: почему чувства сомнения и недоверия к компании не возникает при приобретении потенциально опасного для жизни продукта (=авиаперелета)? Почему никому не приходит в голову проверять, а прошел ли летательный аппарат плановую проверку на исправность? Каково страховое покрытие авиакомпании (и не "от невыезда", а, мягко говоря, "от неприезда")? Правильно ли обучен летный состав (согласитесь, ведь то, что случилось 3 июля под Иркутском с Ту-154, - тоже проблема персонала, так называемый человеческий фактор)?
Почему нас возможность авиакатастрофы беспокоит меньше, чем возможность некорректного выполнения своих обязательств туристической компанией, не влекущего за собой НИКАКОЙ опасности для нашей жизни даже при самом страшном развитии событий (под которым я понимаю размещение вообще на другом курорте)? Дмитрий, поймите меня правильно: я никого не защищаю и не обвиняю. Задавая свои вопросы, хочу разобраться в особенностях и психологии страхов потребителя.
Спасибо,

С уважением,

Александр.