Представьте ситуацию.Турагентство обещает определённые аппартаменты.Никаких подтверждающих бумаг не дают.Ни на какие требования не реагируют,менеджеры постарше просто не разговаривают.Обещают дать ваучер,в котором будет указано конкретное название, но! за 1 (!!!) день до вылета.
Отказаться нет возможности - будет потерян отпуск и не только у себя,но и у других.Остаётся надеется,что не обманут,хотя...
Так вот,если выяснится,что отправляют нас в совершенно другие аппартаменты.Что делать в таком случае?Я понимаю,что официально ничего не докажешь.В графе "Отель" стоит название принимающей фирмы (?!).То есть,что бы они ни написали - будут правы.
Например, в торговле в таких случаях,можно накатать жалобы сразу в несколько инстанций,которые на некоторое время могут испортить жизнь данной точке,замучают проверками и штрафами.А что можно предпринять в данной ситуации против турагентства,так сказать,не отходя от кассы? Как можно им хоть немного испортить жизнь и потрепать нервы?
Может, у кого есть опыт или дельный совет?
Дмитрий
dim.svet@mtu-net.ru