В авиабилетах просто было указано Шереметьево, без 1 или 2. А летевшие этим же самолетом, например, через Джет, знали, что вернемся в Ш1 заранее.
Конечно, все это не смертельно. И все можно как-то оправдать. Но мне, кажется, менеджер должен знать все, что интересует клиента, - в этом заключается его работа. Или я не права?
А иначе зачем он нужен, чтобы просто отдать бумаги в руки?
Кстати, он не знает про РАСК. Мне кажется, это нонсенс, если ты работаешь с горнолыжниками. Или я слишком многого требую?:-)