Конференции | Подсказки | Вход/Регистрация | Поиск |
Конференция: Черная книга |
Тема сообщения | Не ездите в Австрию с Пилигрим-Турс и СНП. Часть 1. | |
Автор | Veil | |
Дата | 28-1-2002 17:18 | |
Итак, поездка в Австрию, в Заальбах-Хинтерглемм с 19.01.02 по 26.01.02. Поездка из Питера, но через Москву, в целях экономии более 200 долларов. Цепочка фирм: питерская ЛенАльпТурс (www.lenalptours.spb.ru) - московская СНП ( www.snpltd.ru)- московская Пилигрим Турс (www.piligrim.ru) - австрийская Vorderegger Reisen (www.Vorderegger.at). |
Тема сообщения | Не ездите в Австрию с Пилигрим-Турс и СНП. Часть 2. | |
Автор | Veil | |
Дата | 28-1-2002 17:20 | |
Теперь следущая в цепочке фирма - СНП. Она обманывала нас и нашу фирму всю дорогу, начиная с того, что за день до отлета ни я лично, ни представитель нашей фирмы, звоня в Москву, в СНП, не могли найти ответственное лицо, которое ответило бы на вопрос: готовы ли наши документы. Менеджер укатил в Австрию кататься, директор просил с ним не соединять, остальные информацией не владеют и т.п. Более того, фирма СНП уверяла нашу турфирму, что отправляет нас она сама, о третьей фирмы речи не шло. (Знали бы мы, какая фирма окажется третьей, немедленно бы отказались, ибо наслышаны уже были о Пилигриме). И, после случившегося в Австрии скандала, о котором позже, СНП нагло стала уходить от ответственности и уверять нашу же турфирму, что и не скрывали, что везет нас Пилигрим Турс... |
Тема сообщения | Не ездите в Австрию с Пилигрим-Турс и СНП. Часть 3. | |
Автор | Veil | |
Дата | 28-1-2002 17:38 | |
Встречающий нас гид - Галина - полдороги читала нам по тетрадке "экскурсию" о курортах, куда мы едем, в основном состоящую из рекламы, на каие экскурсии можно поехать и где взять лыжи в прокат. На вопросы, отклоняющиеся от написанного в тетрадке, отвечала неадекватно, если не сказать грубо. Например, на вопрос мужчины, ехавшего в наш частный пансион, можно ли там будет сдать в стирку вещи, последовал ответ: "Вы хотели дешевое жильё, что же вы еще хотите?!". Мужик, правда, тоже оказался непрост, и добился таки ответов на свои вопросы, хоть и не очень вежливых. Но это все, в общем-то, чепуха. Дальше - больше. Автобус долго кружил в окрестностях Цель-ам-Зее, в поисках отеля, где должны были поселиться двое ребят. Потом Галине это надоело и она высадила их у какой-то лавки, указав направление и сказав, что через 20 метров по улице будет их отель. (Когда мы ехали через неделю в аэропорт и забирали их из их отеля, мы ужаснулись тому, где она их высадила...). Нам повезло, наш пансион стоял у догоги и идти было метров 5 до двери, где нас встретили очень милые хозяева, разместили в весьма приличном номере - в общем, мы в очередной раз расслабились... и опять зря. |
Тема сообщения | Не ездите в Австрию с Пилигрим-Турс и СНП. Часть 4. | |
Автор | Veil | |
Дата | 28-1-2002 17:43 | |
на этот раз счастье длилось дольше - 3 дня. за это время о Галине не было ни слуху, ни духу (за что мы ей очень признательны), а в среду она приехала в наш пансион, чтобы сказать нам следующее: оказывается, Пилигрим не перевел деньги за наше проживание, и вообще, в течение 2-х последних месяцев задолжал австрийской фирме деньги, поэтому нам было сказано, что обратный трансфер нам делать не будут. вернее, могут войти в положение и таки отвезти, но за деньги (60 евро). или нанимайте такси. или как хотите. |
Тема сообщения | Не ездите в Австрию с Пилигрим-Турс и СНП. Часть 5. | |
Автор | Veil | |
Дата | 28-1-2002 18:01 | |
В пятницу выяснилось, что нашей фирме не удалось найти концов и виноватых, СНП со слов Пилигрима клялся, что все переведено и заплачено, австрийцы утвержадли обратное. в общем, наша фирма посоветовала заплатить за трансфер и не брать в голову - они вернут нам эти деньги. |
Тема сообщения | Не ездите в Австрию с Пилигрим-Турс и СНП. Часть 6. | |
Автор | Veil | |
Дата | 28-1-2002 18:12 | |
В завершении картины: провожать нас Галина не поехала, был только водитель автобуса, не говорящий ни на каком языке, кроме немецкого. к счастью, никаких проблем не возникло, и ее присутствие не понадобилось |
Тема сообщения | А что-нибудь хорошее было? :))) | |
Автор | Diesel777 | |
Дата | 28-1-2002 19:34 | |
Смотри SUBJ! |
Тема сообщения | Вам просто не повезло. | |
Автор | Слава | |
Дата | 28-1-2002 20:26 | |
Этим же рейсом мои друзья летели в Иглс. Для четверых им в а/п подали минивен и без проблем доставили до места. Обратно тоже было все в порядке. Никто дополнительно никаких денег не просил и ни на что не намекал. Правда, обратный вылет задержали где-то на час и посадили на Як-42 вместо Ту154. Так для тех, кто в курсе - это и к лучшему! Только непонятно - при чем здесь Пилигрим? Это у авиаторов были какие-то заморочки ( а может, и взаиморасчеты). |
Тема сообщения | Ваш оптимизм радует :) | |
Автор | Veil | |
Дата | 29-1-2002 14:57 | |
Слава, Вы наверное, не очень внимательно читали, что я написала. Пилигрим тут при том, что он не перевел деньги за наше проживание, кроме того, он уже 2 месяца в каких-то долгах перед австрийской принимающей фирмой. Другой вопрос - насколько непорядочно повели себя австрийцы, но это НИКАК не уменьшает вины Пилигрима. "Не ошибается тот, кто ничего не делает.." 2 месяца проблем не тянут на случайную ошибку, как мне кажется ;) |
Тема сообщения | Что-нибудь хорошее было! | |
Автор | Veil | |
Дата | 29-1-2002 15:03 | |
конечно :) |
Тема сообщения | Похоже, крест, поставленный на Пилигриме, становится все жирнее... (-) | |
Автор | SergioBO | |
Дата | 30-1-2002 17:59 | |
Смотри SUBJ! |
Тема сообщения | Re: Не ездите в Австрию с Пилигрим-Турс и СНП. Часть 7. Заключительная. | |
Автор | Canon | |
Дата | 19-4-2002 13:21 | |
Взято из надежных источников. Без комментариев. |
Тема сообщения | Судя по моему опыту и опыту моих друзей.... | |
Автор | fiodor | |
Дата | 19-4-2002 16:49 | |
для Пилигрима это обычная практика. Тоже были поселены в Австрии в дыру вместо обещанного Зальбаха. |
Тема сообщения | Re: Заключительная. | |
Автор | Veil | |
Дата | 23-4-2002 13:37 | |
м-да... я начинаю осознавать, что мы, в общем-то, прекрасно отдохнули :)) |
На лыжах с гор... RASC.RU | Связь с вебмастером |