... или ехать хорошо, или ехать дешево. Когда мы готовили свою поездку в Австрию (сложный комбинированный тур, который завершался недельным катанием в Хинтерглемме-Заальбахе), начали в том числе и с UTE. На московской выставке менеджер, выслушав нашу программу, попросила связаться с ней же в офисе в понедельник, так как над заказом нужно плотно поработать. Оставила визитку директора (свои закончились), написав свое имя. В понедельник я прозвонил всю фирму (разные офисы и по разным телефонам). Везде (!) со мной разоваривали очень сухо или грубо, но, главное - такого менеджера ... у них нет и никогда не было.
... Поточный масссовый туризм уже по своему определению никогда не может стать индивидуальным. Им не до Ваших проблем, так как нужно загрузить выкупленные места в отелях (причем далеко не всегда лучших) и в самолетах, в противном случае можно потерять работу. Мне бы не хотелось очень подробно развивать здесь тему, но рекомендую всем: перед тем, как платить деньги, сделайте свой выбор. Ехать по самой низкой в Москве цене, или получить то, что Вам действительно нужно. Но при этом помните: если Вы будете все делать сами, то съэкономите порядка 30-40% стоимости сложно-комбинированного тура (на простых - меньше). Но все нужно делать заранее (например, заниматься Новым годом поздновато даже в сентябре). Мы уже начали бронировать Швейцарию на следующий год, но в некоторых отелях мест уже нет (заранее выкуплены индивидуальными клиентами).
Желаю всем больше снега и меньше проблем.
С уважением, Радомир