Вам повезло, что вежливо. Там, в Скифе (по крайней мере в нижнем магазине) могут и не очень вежливо послать. У меня создалось впечатление, что люди там слишком гордятся своей крутостью. И с нами "чайниками" (я катаюсь 25 лет) разговаривают несколько свысока.