Нормальный принимающий агент в таких случаях предлагает апгрейд - замену отеля на лучшую категорию. Чаще всего удается договориться с клиентом и все устаканивается. Иногда клиент упирается, иногда приниматор не удосуживается нормально работать со своим заграничным партнером (от которого он, к слову, получает ВСЕ деньги на свою собственную жизнь). Тут может быть именно второй вариант - австрийцы попросту ВЫСРАЛИ на Пилигрим и все его Лемеки со всеми их клиентами, а альтернативных связей и возможностей у Широкова просто не хватило, да под НГ и не могло хватить.
Это ничуть не оправдывает грязной информационной игры как попытки спрыгнуть. Но я Широкова знаю не первый год, если бы решал ОН и это было бы реально, он бы вынул свои деньги и всех туристов отправил. Но он не все решает:((
Привет!
Евгений
Eugene