Завершила эпопею с Pac и Wind Jet. Естественно, ничем. Претензия на сайте Wind Jet - естественно, без ответа. Письмо на мэйл Pac-Group - молчание. А тур мы реально покупали через ВКО-трэвел, которое его перекупило у оператора Pac-Group. В ВКО я позвонила 2 раза. Один раз обещали направить претензию. Во второй раз сказали, что общались с ПАКом и те ответили, что БУДУТ ИМЕТЬ В ВИДУ. Я тоже теперь буду иметь в виду, скрежеща зубами от бессильной злости на то, что о нас все, кому не лень, по-прежнему вытирают ноги. Чем могу ответить - только тем, что отныне приняла решение: в дальнейшем все поездки буду организовывать сама. Все уже умные, все знаем, умеем. Ездим 12 лет. Жалко было время на это тратить, старалась больше заниматься своей профессией, полагая, что если буду хорошо работать в профессии, то в том числе и заработаю денег и отдам их профессионалам, которые профессионально организуют мне отдых. Видимо, в турбизнесе профессионалов пока не образовалось. Если бы мы так работали со своими клиентами, то давно уже были бы на бирже труда. Ладно, не гордые. Все, отныне будем справляться сами. Турфирмы, привет!