Прочитала с удовольствием. Рассказ - просто песня (Хотя Вам от души сочувствую). Эти турфирмы просто оборзели. С Ассентом у меня тоже несколько лет назад была проблема. В этом году имела проблемы с Pac Group. Знаете, что я решила? А ну их всех. Все, для себя решение принято - в дальнейшем свои и своих попутчиков поездки организую только сама. Делала уже один раз, все получилось, только времени уходит больше. Зато нервов меньше. И если имеешь проблему, то понимаешь, что это твоя недоработка. А платить деньги и расхлебывать чужие косяки мне лично надоело. Призываю всех присоединиться к движению "Едем без турфирм".