Я и масса моих знакомых ездили с ними на протяжении 3 лет (Словакия, Болгария), но в этом году их накладки меня просто потрясли.Может быть, оттого, что теперь я получаю больше информации об их деятельности. В новогоднем заезде у них были проблемы с трансфером в Болгарии - знаю, что часть туристов поначалу увезли не на тот курорт, сделав крюк по стране. Их чартер в Болгарию 3.01 задержался на несколько часов, в Словению в тот же день вылет также был перенесен, а про задержку обратного рейса на 13.01 мы узнали только 8.01, когда туристы уже были на курорте.
О бардаке с расселением в Цель-ам-Зее и Майрхофене OlgaK и другие уже писали. Кроме того, добиться вразумительных ответов от них на нашу претензию нам удалось лишь с третьей попытки. Налицо явно пренебрежительное отношение к партнерам и клиентам. Жаль, что этот сезон они начали так неудачно, но факты говорят сами за себя. Лично я поостерегусь с ними работать даже по их прежним, "наезженным" направлениям.