И вообще, топик здесь начался наездом на Аэрофлот не в контенксте его оценки как авиаперевозчика, а наезде на его правила получения билетов за баллы в программе Аэрофлот-Бонус.
А помоему, изначально говорилось о том КАК ОБСЛУЖИВАЮТ в Аэрофлоте.
------------------
"Это топливный сбор"
Почему не предупредили, когда билет бронировал?
"Ничего не знаем, на сайте все есть"
Я спрашиваю, ПОЧЕМУ ВЫ МЕНЯ не предупредили, что я должен кроме паспорта привезти еще деньги?
"Ничего не знаем, на сайте все есть"
Я заказывал билет в ВАШЕМ отделении. У ВАС! Почему _ВЫ_ меня не предупредили?
"Ничего не знаем, на сайте все есть"
И глазками своими рыбьими - хлоп-хлоп-хлоп.
Где, говорю, у вас тут старшая? - А вон там, отвечают.
"там" диалог повторятся с поразительным сходством: "Ничего не знаем, на сайте все есть"
Хрен с ними. Надо заплатить, значит надо заплатить... Но у меня _НЕ БЫЛО_ с собой этих денег. Я уже не говорю о том, что при таком раскладе поезд оказывается дешевле. И второй билет я теперь могу сдать только с 25% потерей стоимости. Я понимаю, это все МОИ проблемы. Но эти с%ки даже не извинились за предоставленные неудобства.
В общем, как был Аерофлот совком, так им и останется. И ничего похоже не изменится ;(