RASC.RU
На лыжах с гор


На лыжах с гор... Russian Alpine Ski Club
Конференции | Подсказки | Вход/Регистрация | Поиск
*
Конференция: Черная книга
Previous ThreadView All ThreadsNext Thread*Show in Threaded Mode

Тема сообщенияАктивному отдыху -незачот с минусом( new Reply to this message
АвторSergio del montes
Дата4-12-2006 11:45

Короче есть в фирменных магазинах Баска под названием Активный отдых такая мегауслуга - химчистка мембранной и прочей одежи.

А у меня в свою очередь есть белосиний пуховик ЛМА - плечи и рукава белые остальное синее, запущенный в эксплуатацию год назад. За сезон белые части, рукава в основном подзагадились естественным образом) и стал я по осени размышлять как с этим бороться. Совать в стиральную машину я по зрелом размышлении не решился - во первых куртка в целом чистая - на буднях бизнес-стайл, одевал ее только в выхи и в мороз, а во вторых это не Салева и не НортФейс, чтоб совать в стиралку и быть уверенным что не вытащишь нечто, что только в мусор останется отправить.
И тут я прознал про то что производитель в лице Баска рекомендует для чистки своего барахла пользовать свой сервис. Позвонил - сказали, несите, вашу драгоценную мембрану 5 на 5 нужно непременно сберечь))) ну нужно так нужно, мне б рукава почистить... не вопрос, около 600 руб. Жаба была придушена - а зря)))

Приношу я в магаз "Активный отдых" на Переяславской свою пуховку, заполняю бланк, в графе стирка ставлю - "нет" ,в каментах пишу - почистите мне, добрые люди, рукава, подкладку и синие части верха чистить не надо. Пишу телефон, подписываюсь, вручаю барышне, на кассе, которая принимает в чистку вещи. Спрашиваю, а почем добрые услуги нынче? Говорит, не знаю, мы не сами чистим, отдаем каким то перцам, они вам позвонят завтра послезавтра и согласуют цену. Ок, говорю я, как хорошо у вас все устроено... Барышня снимает ксеру с заполненной мной бумажки и выдает мне - типо это все... Квитанции всякие - это все от лукавого, видимо.

проходит ДВЕ недели... никто мне не звонит...

Судьба моей одежды начинает меня волновать ибо зима и все такое. В субботу приезжаю в Активный отдых специально чтоб выяснить судьбу куртки.

Подхожу на кассу, трясу бумажкой этой, грю, ЛМА и все такое. Девушка говорит, а не знаю ничего, но посмотрю, какая то бесхозная куртка там валялась.
И вынимает мое белосинее. Ура, думаю, ну совок, ну лажа, но нашлось! и сколько с меня, говорю. Восемсот с хреном рублев. Хера се! пообщались слегка на эту тему, поругались. Ну ладно, думаю, сам лох, подписался на эту разводку сам. Бог с ними! Не приезжать же к ним еще раз. Ладно. Хоть посмотреть что там они сделали надо.
Разворачиваю и вижу - на рукаве два пятна как были - так и есть. Офигеть!
Смотрю счет - в счете написано - "Стирка". Стирка!!! Та самая стирка про которую я в специальной графе написал НЕТ...

Я все это сообщаю барышне она бормочет, что я не я, это не мы, мы не отвечаем за услуги, мы сами возим.

Итого:
1. Баск на сайте жестко гонит про чистку - он за это не отвечает, только комиссию видимо рубит.

2. Стоимость услуг мне была заявлена по факту, в течении двух недель никто мне не звонил и стоимости не озвучивал.

3. Мне были оказаны СОВСЕМ не те услуги о которых я просил, даже наоборот - ровно наоборот.

4. Эти самые ненужные мне услуги мне оказали ХЕРОВО.


Резюме: Контора сия отстой, куртка была им оставлена, буду с ними разбираться, как они дошли до жизни такой.

"Что за прогресс?! Попрошу при мне этого слова не употреблять..." Александр II


Тема сообщенияRe: Активному отдыху -незачот с минусом( new Reply to this message
АвторBASK-1
Дата4-12-2006 20:56

Завтра будем разбираться.

Спасибо за сигнал!

Удачи!


Тема сообщенияRe: Активному отдыху -незачот с минусом( new Reply to this message
АвторMaйop
Дата5-12-2006 00:21

даже здесь. какой такой баск. человека нет. есть баск. ни имени ни фамилии.


Тема сообщенияДа ладна тебе. Отреагировали и то хорошо :) Reply to this message
АвторLisenok
Дата5-12-2006 10:38

БАСК-1 Это наверное луноход такой. Или космолет. ;) Позывные хорошие: "Я - Баск-1"

Lisenok

Он умудрялся на бегу
прописать дырочку в снегу


Тема сообщенияRe: Активному отдыху -незачот с минусом( new Reply to this message
АвторAO-1
Дата5-12-2006 18:31

По заданному Вами вопросу сообщаю:
1) Ответственным должностным лицам указано на допущенную халатность в работе
2) Завтра будет ответ от технологов по поводу пятен. С Вами свяжутся.
3) За моральный ущерб мы выплатим Вам компенсацию
4) Приносим Вам извинения за некачественно выполненные услуги
Надеюсь, что данное недоразумение не повлияет на Ваше отношение к нам.


Тема сообщенияRe: Активному отдыху -незачот с минусом( new Reply to this message
АвторIrinaBr
Дата12-12-2006 16:52

Если проблема только рукавах, или пятнах, можно почистить самому, не стирая изделие. Наливаете холодной воды в какую-нибудь посудину, берете белое мыло (без крема) и кусочек бинта. Смачиваете бинт водой, чуть-чуть намыливаете и аккуратно трете грязные места на изделии, когда грязь отходит, еще раз смачиваете бинт водой и протираете уже вычищенные участки еще раз.



Тема сообщенияРезюме - new Reply to this message
АвторSergio del montes
Дата12-12-2006 17:12

куртку отдали, извинились, обещанных денех за моральный ущерб не отдали.
с моей стороны инцидент исчерпан, но осадок остался.
кст, пятен еще штук пять нашел еще - к вопросу о качестве стирки))

"Что за прогресс?! Попрошу при мне этого слова не употреблять..." Александр II


Тема сообщенияМожно, то можно - только спич не о том... (-) new Reply to this message
АвторBely
Дата13-12-2006 12:09

Смотри тему сообщения!


Previous ThreadView All ThreadsNext Thread*Show in Threaded Mode
Перейти к конференции


На лыжах с гор... RASC.RU Связь с вебмастером
skinetMember of skinet topsites