Коллега, здравствуйте (как это у нас по-аглицки совсем выходит :) ).
По нашему опыту работы с австрийцами - зануды, но штампульку в паспорт, если только приняли документы - ставят всегда. Потом ее заклеивают визой - это общее правило всех шенгенов.
А если визу не дали - ставят от руки закорючку около штампика, напоминающую букву "у". При этом
офиуиальное письмо с отказом на редкость информативно: в нем идет ссылка на параграф такой-то Австрийского закона такого-то, при этом сслыка, похоже а) рекурсивная и б) в Москве текст этого закона раздобыть сложновато - по крайней мере, я не смог. Само Консульство, есс-но, никакого текста закона не выдает, а говорит - вам сослались - идите и читайте.
На самом деле, фраза "если приняли" означает, что могли не взять документы у курьера в окошке, поскольку что-то было неправильно оформлено, а, в связи с дикими проблемами заноса доков в Консульство в декабре (кроме того, не забывайте, что они не работали условно пол-декабря из-за своих и не своих праздников), повторно доки занести смогли уже после всех "крайних" сроков, и их не взяли в обработку.
Но все это - только гипотезы.
DK