Уважаемый, прежде, чем отвечать, считайте до десяти, глубоко дышите и успокаивайтесь. Затем смотрите на проблему не предвзято, вот, что говорит простейшая логическая цепочка:
"не отправил туристов" = "не выполнил условия договора"
"не выполнил условия договора" = "нарушил норму закона"
"нарушил норму закона" = "должен ответить"
Это формальная логическая цепочка. Далее и следует ЛОГИЧЕСКОЕ оправдание нарушителя, т.е. ОТВЕТ НАРУШИТЕЛЯ.
А что касается Лемека, то Вы полностью правы - его запомнят надолго и передадут другим. И перестаньте ссылаться на других (посольство Австрии, Пилигрим). Отвечайте за себя.