RASC.RU
На лыжах с гор


На лыжах с гор... Russian Alpine Ski Club
Конференции | Подсказки | Вход/Регистрация | Поиск
*
Конференция: Черная книга
Previous ThreadView All ThreadsNext ThreadShow in Flat Mode*

Тема сообщенияПроблемы с Херцем Reply to this message
АвторSerD
Дата9-1-2006 16:01

Следующая ситуация
31 декабря взяли машину в Херце в аэропорту Мюнхена. При этом оплатили зимнюю резину и расширенную страховку (full insurance). Отъехали уже прилично от аэропорта и, когда появилась необходимость воспользоваться омывателем стекла, выяснилось, что в бачок залита какая то хрень, от которой форсунки забиваются и из них идет пена. При очередной попытке (третья или четвертая по счету) прокачать эту гадость отвалился рычажок омывателя. После обращения в экстренную службу Херца, предложили доехать до их ближайшей конторы и там поменять машину. При этом дали машину уже на летней резине. При возврате машины в аэропорту 7 января мне в счет включили ремонт повреждений (каких повреждений конкретно менеджер ответить не смог, сославшись на то, что сегодня выходной и он ни с кем не может связаться). На мои возражения, что я оплатил расширенную страховку он тоже ни чего не смог ответить и рекомендовал обратиться после выходных. Из прошлого опыта, когда брали расширенную страховку, не было ни каких проблем (один раз поцарапали лыжами крышу, второй раз поцарапали бампер) при возврате машины ни чего не платили.
Вот собственно хочу узнать был ли у кого опыт обращений с претензиями в Херц? Поделитесь плиз!!!

Сергей


o
Дерево сообщений
Тема сообщенияАвторДата
.Проблемы с ХерцемSerD9-1-2006 16:01
.*Вроде проблема разрешиласьSerD21-1-2006 15:52
..*Вернуть должны на карту ?Yakuza24-1-2006 13:00
...*Будем ждать, а куда деваться!!!SerD24-1-2006 16:15
...*Это уже банковские и VISA-вские приколы. (-)Bely24-1-2006 13:04
.*В ИталииYakuza14-1-2006 22:49
.*Re: Проблемы с Херцемmaxim.v12-1-2006 14:09
Перейти к конференции


На лыжах с гор... RASC.RU Связь с вебмастером
skinetMember of skinet topsites