А что, прям так вот сразу пятна и появились типа только что не было и вот уже есть?
А сколько стоила экспертиза?
Как за нее принимались деньги?
Был ли акт с раскрытием физики процесса экспертизы, ФИО, должностями и подписями специально обученных ответственных людей?
Каким документом в спортмастере установлены правила гарантии на товары зимних видов спорта?
ИМХО
Спортмастер - очкрупная фирма, а следовательно, сильно забюрократизированная. Бодаться с такими - себе дороже. Цены и товары там - для лохов с толстыми кошельками.