Конференции | Подсказки | Вход/Регистрация | Поиск |
Конференция: Черная книга |
Тема сообщения | Фи питерскому Триалу | |
Автор | bigfoot | |
Дата | 10-12-2004 18:03 | |
Что-то не пойму я.Заказал себе палки Leki WC слаломные в ростовке 135 (очень редкая, видимо).Жду. Неделю жду. Звоню в четверг (машина из Москвы приходит по четвергам). Есть, спрашиваю? Нет, говорят. Почему? Не знаем.А заказ оставляли? Да,вроде бы. Ребята, говорю, может поотчетливей сформулируете.Ну, говорят, не волнуйтесь - на следующей неделе точно будут. Жду неделю. Звоню. Есть, спрашиваю? Нет, говорят. Москва не положила. Может в Москву позвонить, говорю? Не. Не надо. Мы там заказище оставили. На следующей неделе точно пришлют. В этот раз накладка какая-то вышла. Жду. Звоню через неделю. Ну, спрашиваю? Привезли, говорят. Еду. Приезжаю. Давайте, говорю. Счас,дадим. Ой,блин, а где ж они? Епрст. Одна пара была. Нечаянно через зал продали. ???..., говорю я. Они - не волнуйтесь на следующей неделе еще привезут уж тут то мы их из рук не выпустим. Жду неделю. Сегодня звоню. И где,спрашиваю? Не привезли, говорят. На следующей неделе точно. Дежа вю. Задолбались читать? А я, честно говоря, устал ждать. Может, конечное, ребята и впрямь не виноваты, но очень противно ощущать, что тебе вертят мозги, несмотря на то, что ты отовариваешься далеко не в первый раз и уже оставил в данном лабазе совсем не маленькую сумму денег. Создается ощущение, что это просто некрасивая разводка и никто ничего нигде не заказывал. А может я чего не понимаю и данные палки действительно являются большой редкостью и отсутствуют в том числе и в Москве. Может прояснит кто? Династарщик, ау? Есть версии? Например, что я дурак, палок не существует в природе и за палками - в другое место. :(( Или, например, это все-таки косяк сотрудников магазина и тогда возникает извечный вопрос: Что делать? |
Тема сообщения | Антон, а можно | |
Автор | dynastarЩИК | |
Дата | 10-12-2004 18:17 | |
модель точнее? |
Тема сообщения | Re: Антон, а можно | |
Автор | bigfoot | |
Дата | 10-12-2004 18:24 | |
Worldcup Racing SL. Вот такие http://www.trial-sport.ru/sg.php?s=51527&id=108978 |
Тема сообщения | палки будут. | |
Автор | dynastarЩИК | |
Дата | 10-12-2004 18:34 | |
приедут в СПБ в четверг. |
Тема сообщения | Re: палки будут. | |
Автор | bigfoot | |
Дата | 10-12-2004 18:50 | |
Огромное спасибо! Надеюсь только что их опять не продадут до моего приезда. Потому как так быстро, как они продались я ездить не умею :)Каких то двадцать минут,и я без палок:) Причем телефон несколько раз оставлял, позвонить просил, сам звонил, практически контролируя выгрузку. |
Тема сообщения | Re: Это наоборот говорит о высоком профессионализме продавцов:) | |
Автор | stanok | |
Дата | 10-12-2004 18:59 | |
Р-раз и палок нет:))) Два и полки опустели... Во как торговать надо:)) |
Тема сообщения | к сожалению(+) | |
Автор | bigfoot | |
Дата | 10-12-2004 19:11 | |
это говорит лишь о том, что палок была одна пара на некоторое количество страждущих :) Я, конечное, далек от мысли , что все пятимиллионное население Питера вожделеет именно эти палки и именно в такой ростовке, но я так понимаю и даже более того -знаю, что не я один из глыжников в питере имею рост под 190 и периодически сталкиваюсь с необходимостью приобретать палки именно в данной ростовке. |
Тема сообщения | комментарии | |
Автор | dynastarЩИК | |
Дата | 10-12-2004 19:20 | |
точнее версии =) |
Тема сообщения | Re: А палки-то стоящие? | |
Автор | stanok | |
Дата | 10-12-2004 19:24 | |
Тоже покупать надо.. |
Тема сообщения | Re: ОФФ. А тесты когда планируются? И хде? (-) | |
Автор | stanok | |
Дата | 10-12-2004 19:28 | |
Смотри тему сообщения! |
Тема сообщения | Примерно такая же проблема только в Москве | |
Автор | ATS | |
Дата | 13-12-2004 10:20 | |
Ждал когда появтся палки Leki Freeride в магазинах, всё говорили, что они на складе, типа вот-вот привезут в магазины. Звонил два раза в неделю, спрашивал, а можно ли заказать или их будет много? Мне сказали что будет достаточно. |
Тема сообщения | Re: Стоящие (-) | |
Автор | bigfoot | |
Дата | 14-12-2004 09:20 | |
Смотри тему сообщения! |
Тема сообщения | о, точно такая же ситуация | |
Автор | Max | |
Дата | 14-12-2004 12:12 | |
Тема сообщения | Продолжение (и окончание) | |
Автор | bigfoot | |
Дата | 20-12-2004 09:51 | |
Ну, собственно, успокоенный обещаниями жду четверга ( впрочем, на самом деле это оказалась пятница). В день Х заезжаю в Триал. И так это удачно заехал, что попал прямо к разгрузке первой машины. Спрашиваю у разгружающих - есть палки - то? Москвичи, дескать, обешали. Накладные точно есть- говорят мне. А палки во второй машине, мы ее еще не разгружали. Ну ладно, говорю. Не забудьте отложить. Разве тебя забудешь- говорят. С тем и уезжаю. Вечер. Заезжаю в Триал. Ну, говорю. Несите. Нет, говорят. Не приехали. ???. Накладные приехали, а палок нет. Ну, так как на накладных не покатаешься - уехал я. За другими палками в другое место. Пять недель все-таки много.На этом,собственно, все. А теперь ВОПРОС. Это, ребята, в порядке вещей? Я-то, честно говоря, на питерских грешил. Зря, выходит? |
Тема сообщения | зря | |
Автор | dynastarЩИК | |
Дата | 20-12-2004 13:58 | |
питерские тут не причём. |
Тема сообщения | Вот ещё хохмочка: + | |
Автор | SergioBO | |
Дата | 20-12-2004 20:25 | |
Прозвонил по центральному телефону (кстати тоже палки), оказалось по одной паре значится в двух магазинах: фили и кожуховская. Ну на Кожуховской я уже к тому моменту побывал и выяснил, что нет там уже этой модельки и поехал себе в Фили, благо по дороге было... |
Тема сообщения | Re: зря | |
Автор | bigfoot | |
Дата | 21-12-2004 09:25 | |
Что "зря", извините? Зря ждал? |
Тема сообщения | зачем ехать? | |
Автор | dynastarЩИК | |
Дата | 21-12-2004 09:43 | |
Может следует сначала позвонить в магазин и убедиться в наличии? |
Тема сообщения | зря грешили на питерских | |
Автор | dynastarЩИК | |
Дата | 21-12-2004 09:44 | |
в том, что поставка пришла не полностью они не виноваты. |
Тема сообщения | Говорю же: по дороге было :), очень уж палки нужны, старые совсем поломались :) | |
Автор | SergioBO | |
Дата | 21-12-2004 09:58 | |
А потом - мне всегда приятно зайти в Триал Спорт, может ещё чего случится прибарахлить... :) |
Тема сообщения | К моему глубокому сожалению | |
Автор | bigfoot | |
Дата | 21-12-2004 11:30 | |
Один раз можно счесть случайностью, два раза наводят на размышления, три - система, а пять! - укоренившаяся система. Может что-то в консерватории подправить? (с) Не очень приятно, что Триал, который ИМХО являлся весьма приличным магазином, усваивает методы работы не самых лучших представителей данного бизнеса. Лояльность клиентов - не пустой звук. И торгуют вроде не пирожками. В общем, разочарован я. Вас, я полагаю, это не сильно беспокоит, но я и не плАчу в уголке от обиды. Ваше доброе имя - это Ваше доброе имя. Делайте с ним что хотите. Хотя странно другое. По уверениям некоторых Ваших клиентов, сталкивавшихся с аналогичными ситуациями, обращение лично к Вам, Вадим, должно было быть результативным. Видимо, не судьба :( |
Тема сообщения | Вступлюсь... | |
Автор | Alexdem | |
Дата | 21-12-2004 11:43 | |
Не все, увы, в консерватории зависит от Вадима. А он реально помог и помогает очень многим людям, думаю тут меня многие поддержат. И винить его за то, что в данном конкретном случае победил бардак, имхо не следует. |
Тема сообщения | Re: Вступлюсь... | |
Автор | bigfoot | |
Дата | 21-12-2004 13:36 | |
Собственно, я не обижаюсь в принципе.Ни на Триал, ни на, тем более, Вадима. Не имею такой привычки. Вот удивляюсь - это да. Первый раз, честно говоря, в моей практике подобная ситуация,причем, в какой-то момент, она даже выглядела забавной (пока не стала утомительной). Так что вступаться за Вадима не надо.К нему я претензий не имею. Не вышло - так не вышло. А вот сам магазин при таком подходе будет вынужден в какой-то момент сконцентрировать бизнес не на лыжах, а на понтовых штанах, хотя опять-таки это не мое дело. Не Триалом единым. В общем,буду иметь ввиду, что вероятность решения такой сложной проблемы, как доставка палок,ботинок,спусковых комбезов, тех же, извините, штанов нужного размера и т.д. в СПб стремится к 0. Короче, будем искать (с) :) |
Тема сообщения | мне самому обидно | |
Автор | dynastarЩИК | |
Дата | 21-12-2004 19:09 | |
что не вышло с поставкой. |
Тема сообщения | Re: мне самому обидно | |
Автор | bigfoot | |
Дата | 22-12-2004 10:04 | |
Почему бы и нет. Я,в общем, палки-то в пятницу приобрел, не Леки, правда. Однако, по трезвому размышлению буду их сдавать, потому как нашел более подходящий мне Скотт. Собирался покупать Скотт, но могу и подождать, учитывая, что уже среда :) А что надо делать и на кого сослаться, если Леки таки приедут в четверг( пятницу?) |
Тема сообщения | Та же фигня(+) | |
Автор | nwa | |
Дата | 24-12-2004 11:43 | |
В прошлом году пытался заказать перчатки в Триале на Гривцова(СПб). Честно ждал месяц. В итоге, как не трудно догадаться, нет у меня тех перчаток. |
Тема сообщения | Часть последняя ( хвалебная, для Белой книги) | |
Автор | bigfoot | |
Дата | 27-12-2004 10:17 | |
Пятница.Вечер.Стою в пробке.Звонок. Это, говорят, из Триала беспокоят. Палки ваши пришли.Очень извиняемся за задержку. Примите, говорят, в качестве извинений большую скидку.Приезжаю в Триал, где мне выдают вожделенные палки с ОЧЕНЬ БОЛЬШОЙ скидкой, что, собственно, явилось для меня приятным сюрпризом, фактически новогодним подарком и абсолютно примирило меня с действительностью :). Так вот. Понимая, что данный результат достигнут путем действий совершенно конкретного человека могу сказать следующее: Вадим, я весьма признателен за Ваше активное участие в данном процессе. Это для меня неожиданно и весьма приятно. Спасибо. |
Тема сообщения | Аллилуйя! Не сомневался, что так закончится! Таки Вадим... :) (-) | |
Автор | Aiglos | |
Дата | 28-12-2004 07:45 | |
Смотри тему сообщения! |
На лыжах с гор... RASC.RU | Связь с вебмастером |