В прошедшую пятницу попытались по билетам, купленым по акции Ерофлота слетать в Стамбул на выходные. Послушав людей об усилении безопасности в аэропортах приехали за 3 часа. Прошли сразу. Рейс на табло есть, номер стойки для регистрации тоже. Ждем.
Объявили. На стойке горит регистрация нашего рейса и предыдущего. Время идет, ничего не меняется. Спросили на стойке-ничего не знаем, сейчас подойдут другие люди, будет регистрация. Подходят. Девушка. Говорит-Стамбул? Мы типа-да, Сколько?-типа 4-ро.
Она говорит, что у нее для нас плохая новость-мы не летим. Что, по погодным условиям рейс 'перебронирован' и забит, типа, транзитниками из Токио, но что мы, конечно, улетим на утреннем рейсе, а пока можно переночевать в аэропортовской гостинице за счет Аэрофлота. Мы объясняем, что вообще-то нам завтра смысла нет лететь и мы хотели бы сдать билеты, а они у нас по акции. Она отвечает-да не проблема, сейчас пойдем, поставим штампик-и вперед, в кассы. Пошли. Тетка со штампиком на нас странно посмотрела и сказала, что она, вообще-то, не знает какой штампик, и вообще он у начальника смены, но в конце концов поставила какой то и мы почапали в кассу, через весь аэропорт. В кассе нам сказали, что никаких билетов у нас брать не будут, что штампик не там стоит и вообще езжайте в Ш-1, там покупали, там и сдавайте. Договорись на штампике. Пошли через весь аэропорт обратно. Тетенька со штампиком долго куда-то звонила и сказала, что она ничего не знает, они только там ставят штампики и предложила зайти рядом в коммерческую службу. В коммерческой службе девушка, с которой мы разговаривали на регистрации, очень удивилась, почему нам не вернули деньги, но сказала, что нам надо пойти к старшей смены по кассам и получить письменную бумагу, что они отказываются принимать билет. В кассах ушли в полную несознанку, говорили, что ничего писать не имеют права, и вообще мы, наверно, поздно приехали и т.п. и что билет сдается только в случае смерти пассажира. Обратно в коммерческий. Сказали, что надо обращаться к начальству. На вопрос-к какому конкретно начальству ответили, что точно не знают, наверно на Ленинградский, в главный офис, там начальства много, но возможно, к начальству по кассам, это или на Фрунзенскую или на Петровку. Чувствуем, что:все, приплыли. Концов не найти. Тут нам предложили следующий вариант-что вроде в таких случаях предусмотрена компенсация-типа 100 или 200 баксов, и мы можем, переоформив билет на завтра никуда не лететь, а просто получить типа купона на скидку, действует год, но срок оформления около часа, если хотите-подождите, нет-можно с билетами и паспортами забрать в любое время. На этом и остановились, но терзают меня смутные сомнения по поводу компенсации-пока не получу-не пройдут
ЛЕТАЙТЕ САМОЛЕТАМИ АЭРОФЛОТА

Привет !

Две недели назад, по билетам купленым так же в рамках злополучной акции решели на выходные смотаться в Лондон (пятница-воскресенье). Туда худо-бедно улетели, хорощо погуляли выходные. Дорога обратно: Рейс в 13:30. Приехали в Хитроу к 11:00.......объявляют: у нас для Вас плохие новости рейс перебронирован под Токио (странное совпадение), а Вы улетите вечером в 20:45........Ладно всякое бывает говорим, тогда поехали обратно в Лондон гулять. Нет говорит Аерофлот, т.к. если вдруг что-то прилетит раньше, то опоздав это будут только наши проблеммы и уезжать из аеропорта лучше не нужно. Что бы Вы с голоду не умерли нате Вам купоны по 14 фунтов на нос на пропитание.......Не буду описывать "веселое" время провождение, но улетели мы в 21:45, учитывая разницу во времени дома был в шесть утра...... Мля, слов нет. Летайте Ерофлотом.

Алексей

Два года назад мы так же летали в Женеву. Рейс обратно задержался часов на 12. Под предлогом нелетной погоды в Москве (впрочем вроде бы так и было). Взлетели в 23:45. Кто был там, знает, что аэропорты у них работают только до 24 часов. И виза кончалось тоже в 24 часа.

Два раза без меня самолет на Владикавказ улетал (сначала рейсы задерживали и мы шли пить пиво, а потом без объявлений самолетики отправлялись без нас). Два раза на одни и те же грабли (сдавали билеты, брали до Мин-вод и ночью ехали на машине во Владикавказ). Причем чуть феврале не наступили третий раз (правда уже в Мин-воды). Сидим пьем пиво, я расказываю вышеописанные истории и что то мне подсказывает что надо бы уже идти... короче мы ели успели вбежать в самолет по отъезжаещему трапу :) а сейчас чиркану в белую книку :)

Эта... А может пивом не следует сильно увлекаться? :)

Согласен на все сто!!!, но фигня в том что мы седели в баре аэропорта, максимум выпитого пива было пару кружек, просто по обыкновению там возобновление рейсов не объявляется и надо постоянно бегать и спрашивать "а не улетел ли случайно наш самолетик", но такие знания ведь не сразу приходят :) Да мы и не сильно переживали тогда - время было золотое :)

В моем опыте полетов было два случая, когда я летал из Штатов и где-нить в еропорту цинцинати или вашингтоа мы сидели в самолете по полтора часа перед вылетом и ждали коннектинг флайт на котором должны были прилететь пассажиры и пересесть в наш самолет через окиян... в резалте я прилетал в европу - с амстердам или стокгольм или франкфурт с опазданием на час-полтора и опаздывал на свой самолет, который меня ни разу не ждал и уже давно улетел в питер... а потом болтаешься по еропорту долго-долго ... максимум помню выдали ваучер тож на какие-то пыть или около того евро и вместо КЛМа посадили в ерофлот до питера... Летал я оба раза ни разу не ерофлотом... чем не помню - один раз точно дельтой, второй раз вроде клм. И это все было ни разу не по акциям, а билеты стоили существенно больше килобакса...

дельта же вааще нереальный аЦтой - я оч. много ей налетал - более ацтойной авиакомпании просто не представляю себе.

Эт я к тому, что накладки случаются у всех.