Даааа, ребята, печально видеть такое изложение событий.
Не знаю, зачем я Вам здесь отвечаю, Иван :)))
Просто обидно, и хочется Вашим друзьям и другим посетителям форума дать понять, что не все зависит от туроператора, а вот иногда и с бестолковым клиентом можно крепко вляпаться...

Итак, вспомните - я Вам объяснял до Вашего отъезда, что в Тине Вы у меня - один, и мой большой автобус собирает туристов в Валь Д'Изере, у турофиса. Для Вас я заказал и оплатил такси, которое должно было Вас забрать и спустить в Валь Д'Изер утром, к автобусу. В том, что Вы не были на ресепшн, или таксист не приехал, разбираться сейчас нет смысла - и Вы утверждаете, что были на месте, и мои французские таксисты клянутся, что машина приезжала...
Но почему Вы, извините, ТУПИЛИ 3 часа на ресепшн, для какого такого резона? Почему не схватить такси и не спуститься вниз, к автобусу? И потребовать потом с меня эти деньги (улетев на своем рейсе, без потерь и нервов?) Почему такая беспомощность?

В результате, я всю субботу провел в офисе, чудом устроив Ваш отъезд. Чудом! И лишился при этом хреновой тучи денег, совершенно не сопоставимой с тем мизером, что планировал на Вас заработать! Я очень возмущен Вашим подходом. Поверьте, многие операторы просто бросили бы Вас во Франции, и не стали бы забивать себе голову. И вы никак не смогли бы привлечь никого к ответу по закону, я Вас уверяю. Одно единственное письмо от французов о том, что Вас не было на трансфере вовремя, и всё!

Самое главное, Иван, за неделю до Вас у меня уезжали люди из Тиня, из той-же самой резиденции, к тому же самому самолету, по той же самой схеме (такси до Валь Д'Изера, далее в общем автобусе). Почему же у них всё прошло гладко? Почему их нашёл таксист, а Вас нет?

Я понимаю, что Вам было неприятно, но не валите с БОЛЬНОЙ головы на здоровую! Нехороший, неправильный, советский какой-то способ...

ИГОРЬ ПОПОВ
Зам. Директора "АЛЬП ДИСКАВЭРИ"