у нас была такая же фигня с австрийскими визами.Моим друзьям сделали визу на день позже нашего отлета: билеты были на 30.12, а паспорта из посольства получили 31.12. Без объяснений причины задержки.Они улетели в Австрию позже нас другим рейсом.