Ругался с этими козлами летом на рейсе Сибири.Рюкзак был около 33кг - платите.На билете написано,что "перевозка сверхнормативного багажа ( здесь имелось ввиду одно место свыше 30кг) осуществляется при дополнительном согласовании с авиакомпанией". Либо платите за все 35кг. Казалось бы, что тебе эти 3 кг? Не примем - и всё. Представителя авиакомпании вызывать вообще отказались,мол, он нам не указ.
Ну, мы не долго думая, вытащили пару девайсов из этого рюкзака и отправили отдельным местом багажа, но ни копейки не заплатили. Злые они были - жуть. Никогда там порядка не будет.
С лыжами то же самое было,правда, на КМВ.

Дмитрий