Так же можно сказать, что из рядового обращения в турагенство не стоит делать событие для черной книги.

А может, стоит все-таки? Это была кстати не рядовая беседа с кассиром универсама по поводу покупки булочек. Это случай, демонстрирующий отношение к покупателям крупной и известной розничной сети. ( в моей практике кстати уже не первый)